Considerando a evolução da administração gerencial e da admi...
A nova administração pública, que é estruturada com orientação para resultados, contrapõe-se às práticas anteriores, que mantinham seu foco na busca por eficiência nos processos administrativos.
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CERTA, conforme se observa do quadro abaixo a nova administração pública orienta-se nos resultados, enquanto que a burocracia concentra-se nos processos.
CUIDADO, gente! O pessoal está confundindo os conceitos APO e modelo gerencial.
A APO é um "processo de administração por meio do qual o supervisor e o subordinado, operando sob uma definição clara das metas e prioridades comuns da organização, estabelecidas pela administração de cúpula, identificam em conjunto as principais áreas de responsabilidade do indivíduo, em termos dos resultados que se esperam dele, e usa essas medidas como guias para operar a unidade e avaliaras contribuições de cada um de seus membros".
...
Por outro lado, o modelo gerencial é um modelo teórico de administração pública que propõe uma maior descentralização político-administrativa, com transferência de funções para administrações locais; baseia-se nos critérios de eficiência e qualidade na prestação de serviços, competitividade, além de redução de custos, e o controle concentra-se nos resultados.
...
Portanto, o modelo a que se refere a questão, como o próprio enunciado denuncia, é o modelo gerencial. A APO não é um modelo teórico da administração pública, mas um processo de gestão adotado no modelo gerencial.
Modelo Burocrático: Utilizado no Brasil entre os anos 1930 à 1994, era um modelo voltado para a eficácia dos processos administrativos e gerencias. Pregava a racionalização, meritocracia, padronização das compras e orçamentos.
Administração Gerencial: Modelo implantado através de ações que iniciaram-se em 1994 e aperfeiçoaram-se em 1998, através da emenda constituicional 19/98, é um modelo que tem o foco nos resultados.
Abaixo um resumidíssimo quadro que serve como referência para comparar os modelos burocráticos e gerenciais:
| Quadro Comparativo Burocrático x Gerencial |
|_______________________________________________________|
|-Foco no controle | -Foco nos resultados |
|-Desconfiança funcional | -Confiança Limitada |
|-Centralização,Autoritarismo | -Descentralização,delegação |
|-Racionalidade absoluta | -Indicadores de desempenho |
|-Formalismo,Rigidez,Rigor | -Flexibilidade |
|-Autorreferência | -Benchmarking |
|-Processos definidos | -Gestão por Processos |
|-Estabilidade Generalizada | -Estabilidade Razoável, Sensata |
|_________________________|_______________________________|
CERTO. Visto que a diferença fundamental entre a administração burocrática e a gerencial está no mecanismo de controle, que deixa de se basear nos processos para concentrar-se nos resultados!
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