O Código de Ética Profissional de 1993 e a Lei (8.662/93) no...

O Código de Ética Profissional de 1993 e a Lei (8.662/93) norteiam o exercício profissional do/a assistente social, com base nesses instrumentos normativos, responda as questão. 
Com base no supracitado Código de Ética Profissional do/a assistente social, analise as afirmativas a seguir: 
I - Democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos/as usuários/as.  II - Contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os/as usuários/as, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados.  III - Contribuir para a alteração da correlação de forças institucionais, apoiando as legítimas demandas de interesse da população usuária. IV - Empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos/as usuários/as, através dos programas e políticas sociais. 

Constituem deveres do/a assistente social nas suas relações com os/as usuários/as, as afirmativas contidas na opção: