Considerando a evolução da administração gerencial e da admi...

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Q355760 Administração Geral
Considerando a evolução da administração gerencial e da administração pública no século XX, julgue os itens a seguir.

No século XX, a evolução da administração foi marcada pela transição do enfoque relacional — que prioriza aspectos da organização informal e elementos comportamentais — para o enfoque estrutural, com ênfase na organização formal, nas regras e nas estruturas organizacionais
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Gabarito: ERRADO

A evolução da administração pública durante o século XX não se caracterizou pela transição do enfoque relacional para o enfoque estrutural, mas sim o inverso. Inicialmente, o enfoque era predominantemente estrutural, com uma forte ênfase na organização formal, na aderência às regras e na rigidez das estruturas organizacionais, uma abordagem típica da administração burocrática.

Com a emergência do modelo gerencial, observou-se uma mudança de paradigma em direção à valorização dos resultados e ao desempenho. Neste contexto, o cidadão começou a ser visto como cliente dos serviços públicos, levando a uma necessidade de modernização das estruturas organizacionais, que passaram a incorporar novos métodos de departamentalização, práticas de recursos humanos, e estudos voltados para o clima e a cultura organizacional, além de abordagens relacionadas à motivação dos servidores.

Contribuições adicionais são sempre bem-vindas para enriquecer a discussão.

Bons estudos!

Resposta correta: E (Errado)

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Comentários

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Gabarito: ERRADO

Foi justamente o contrário, antes o enfoque era formal, preso demais à regra e à estrutura rígida, características do sistema burocrático.

Posteriormente chegou o sistema gerencial, que introduziu a valorização nos resultados, gestão de desempenho, foco no cidadão como cliente dos serviços ofertados. Com esta evolução, também houve uma integração com a modernização das estruturas organizacionais, compreendendo novas formas de departamentalização, procedimentos em RH, novos estudos sobre clima organizacional, cultura organizacional, motivação, etc.

Se alguém puder complementar, será ótimo.

Bons estudos!

Complementando...

O paradigma gerencial contemporâneo, fundamentado nos princípios da confiança e da descentralização da decisão, exige formas flexíveis de gestão, horizontalização de estruturas, descentralização de funções, incentivos à criatividade. Contrapõe-se à ideologia do formalismo e do rigor técnico da burocracia tradicional. À avaliação sistemática, à recompensa pelo desempenho, e à capacitação permanente, que já eram características da boa administração burocrática, acrescentam-se os princípios da orientação para o cidadão-cliente, do controle por resultados, e da competição administrada.

O modelo gerencial tornou-se realidade no mundo desenvolvido quando, através da definição clara de objetivos para cada unidade da administração, da descentralização, da mudança de estruturas organizacionais e da adoção de valores e de comportamentos modernos no interior do Estado, se revelou mais capaz de promover o aumento da qualidade e da eficiência dos serviços sociais * oferecidos pelo setor público . A reforma do aparelho do Estado no Brasil significará, fundamentalmente, a introdução na administração pública da cultura e das técnicas gerenciais modernas. ¹


¹ PDRAE


''No século XX, a evolução da administração foi marcada pela transição do enfoque relacional (OU SEJA, TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS)— que prioriza aspectos da organização informal e elementos comportamentais — para o enfoque estrutural (OU SEJA, TEORIA DA BUROCARICA), com ênfase na organização formal, nas regras e nas estruturas organizacionais.''

 

 

1903 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

1909 - TEORIA DA BUROCRACIA ---> enfoque estrutural

1916 - TEORIA CLÁSSICA

1932 - TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS ---> enfoque relacional

 

É AO CONTRÁRIO!

 

 

 

 

GABARITO ERRADO

A meu ver o erro é afirmar que houve uma evolução de um enfoque relacional para o estrutural. Que na verdade o modelo CLÁSSICO que é focado na estrutura veio antes do Modelo das RELAÇÕES HUMANAS, em seguida tivemos a abordagem NEOCLÁSSICA que também cuidava da estrutura, na sequência o modelo BUROCRÁTICO, que também focava na estrutura.

Então, na realidade foi o seguinte:

ESTRUTURA;

RELAÇÃO HUMANA;

ESTRUTURA NOVAMENTE e;

ESTRUTURA DE NOVO.

Ou seja, não houve evolução.

Gab.: ERRADO

Evolução da administração

1903 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

1909 - TEORIA DA BUROCRACIA ---> enfoque estrutural

1916 - TEORIA CLÁSSICA

1932 - TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS ---> enfoque relacional

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