A gestão de defeitos faz o gerenciamento de defeitos no proc...

Alternativa correta: E - Gerenciamento de configuração.

Para abordar esta questão, é essencial entender que a gestão de defeitos no teste de software envolve a identificação, o enquadramento e a solução de problemas durante o ciclo de vida do desenvolvimento do software. Compreender os elementos chaves desse processo auxilia na eficácia da qualidade do produto final. A prevenção de defeitos, identificação do defeito, melhoria do processo e relatórios de gestão são partes integrantes desse gerenciamento.

Por que a alternativa E é a correta? Gerenciamento de configuração não é um elemento de gestão de defeitos, mas sim uma prática de gestão de mudanças que assegura que a configuração do software, incluindo código-fonte, documentação, e demais itens associados, sejam identificados, controlados e rastreáveis ao longo do tempo. Essa prática é fundamental para manter a integridade e a consistência do produto durante as mudanças que ocorrem ao longo do desenvolvimento e manutenção, mas não foca diretamente na gestão dos defeitos do software.

Os demais elementos listados são diretamente relacionados à gestão de defeitos:

• Prevenção de defeitos envolve estratégias e práticas para evitar a ocorrência de defeitos.
• Identificação do defeito é a fase em que problemas são reconhecidos durante os testes.
• Melhoria do processo visa aperfeiçoar os procedimentos para reduzir a incidência de defeitos.

Dessa forma, o gerenciamento de configuração é essencial para o controle de versões e mudanças, mas não é um componente da gestão de defeitos, que é focada na qualidade e na correção de problemas do software.

A gestão de defeitos é um processo que visa identificar, priorizar, corrigir e acompanhar defeitos em software. O objetivo da gestão de defeitos é garantir que o software atenda aos requisitos dos usuários e não apresente problemas que possam causar prejuízos ou danos.

O processo de gestão de defeitos pode ser dividido nas seguintes etapas:

• Identificação: A primeira etapa é identificar os defeitos no software. Isso pode ser feito por meio de testes, análise de requisitos, análise de código e feedback dos usuários.
• Priorização: Após identificar os defeitos, é necessário priorizá-los de acordo com sua gravidade e impacto. Os defeitos mais graves e que têm maior impacto devem ser corrigidos primeiro.
• Correção: A etapa de correção consiste em corrigir os defeitos identificados. A correção deve ser feita de forma eficaz e eficiente, para evitar que o defeito volte a ocorrer.
• Acompanhamento: A última etapa é acompanhar o status dos defeitos corrigidos. Isso é importante para garantir que os defeitos foram corrigidos corretamente e que não apresentem novos problemas.

A gestão de defeitos é um processo importante para garantir a qualidade do software. Um software com poucos defeitos é mais confiável e seguro, e causa menos transtornos para os usuários.

Aqui estão algumas dicas para melhorar a gestão de defeitos:

• Invista em testes: Os testes são a melhor forma de identificar defeitos no software. Invista em um processo de testes robusto e eficaz.
• Use ferramentas de rastreamento de defeitos: As ferramentas de rastreamento de defeitos podem ajudar a gerenciar o processo de gestão de defeitos de forma mais eficiente.
• Trabalhe em equipe: A gestão de defeitos é um processo que envolve várias pessoas. É importante que todos trabalhem juntos para garantir a eficácia do processo.

A gestão de defeitos é um processo contínuo. É importante revisar e atualizar o processo periodicamente, para garantir que ele esteja alinhado às necessidades do software.

Fonte: Bard