Em uma biblioteca, recepcionar, informar, pesquisar informaç...

Alternativa correta: A - serviço de referência.

Para compreender por que a alternativa A é a correta, é fundamental entender o que é o serviço de referência em uma biblioteca. Este serviço é projetado para ajudar os usuários a encontrar as informações necessárias, seja para estudo, pesquisa ou entretenimento. As funções de um bibliotecário de referência incluem a recepção de usuários e o fornecimento de informações, assistência na pesquisa por materiais ou dados específicos, e a capacitação dos usuários para que possam encontrar e utilizar recursos de forma independente e eficaz. Essas atividades são essenciais para promover o acesso à informação e fomentar o uso dos recursos da biblioteca.

As outras alternativas listam serviços distintos dentro de uma biblioteca, cada um com suas funções específicas:

• O serviço de disseminação seletiva refere-se a um serviço que seleciona e envia para os usuários informações específicas baseadas em seus interesses.
• O núcleo de administração está relacionado com a gestão e o planejamento das atividades da biblioteca.
• O setor de empréstimo é responsável pelo gerenciamento das operações de empréstimo e devolução de materiais da biblioteca.
• O setor de catalogação trata da descrição bibliográfica e da organização dos materiais, facilitando sua recuperação e acesso.

Portanto, a Alternativa A é correta pois descreve com precisão o conjunto de atividades que são típicas do serviço de referência em uma biblioteca, o qual atua diretamente na interação com o usuário para atender suas necessidades informacionais.

Resposta: Letra A.

Recepcionar, informar, pesquisar informações e capacitar usuários são atividades típicas de um serviço de referência.

O serviço de referência surgiu no fim do século XIX, nas bibliotecas públicas dos Estados Unidos. O serviço de referência consiste na assistência efetivamente prestada ao usuário, por isso é considerado atividade fim da biblioteca.

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• Serviço de newsletter para recebimento de informações de interesse de acordo com o perfil de cada usuário.

• Serviço que permite ao usuário definir seu perfil de interesse (áreas, assuntos e/ou autores, tipo de material) para receber e-mails de aviso com as obras que forem incluídas no acervo, de acordo com o perfil definido.



Recepcionar?! No serviço de referência? Olha o Accart sofrendo um ataque cardíaco ao ler isso!

Conforme Accart, exceto a recepção, o trabalho de referência consta de três atividades principais: informar (ou serviço de perguntas/respostas), pesquisar informações e capacitar usuários.

Ah CEBRASPE... daí para o cargo Analista Judiciário (TJ AM)/Biblioteconomia/2019, tu elabora a seguinte questão (Q1064037): As principais atividades dos serviços de referência consistem em recepcionar, informar e capacitar usuários, além de pesquisar informações.Certo ou Errado?