Com base nos conceitos e nos princípios arquivísticos, julgu...
Com base nos conceitos e nos princípios arquivísticos, julgue o item.
No contexto da gestão documental em sistemas
informatizados, a funcionalidade de controle do fluxo
de trabalho é equivalente à tramitação de documentos
controlada por um sistema de protocolo.
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Gabarito comentado
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Exemplo:
Controle de Fluxo de Trabalho: o documento x deve ser criado, assinado na unidade y e encaminhado para a unidade z.
Tramitação: unidade y e unidade z
Gabarito do Professor: errada
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Comentários
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Gabarito ERRADO
Questão díficil. Aparentemente o "controle do fluxo de trabalho" (workflow) compreenderia MAIS aspectos da arquivologia do que APENAS o protocolo. Sei lá, questão estranha.
ERRADO
Bom, elas têm diferenças significativas em relação à sua implementação e finalidade.
O controle do fluxo de trabalho em sistemas informatizados é uma funcionalidade que permite definir quais são as etapas pelas quais um documento deve passar dentro de um processo específico de negócio ou atividade, identificando quais usuários ou grupos de usuários têm permissão para realizar determinadas ações em cada etapa.
--->objetivo aumentar a eficiência e a transparência do processo, garantindo que as tarefas sejam realizadas de maneira ordenada e no prazo estabelecido.
tramitação de documentos controlada por um sistema de protocolo é uma funcionalidade mais ampla, que abrange desde a recepção dos documentos até a sua distribuição interna, acompanhamento de prazos e controle de arquivamento.
----> Ela permite registrar o histórico de movimentação dos documentos, controlando sua circulação e garantindo a segurança das informações.
FONTE: MEU RESUMOS.
Concordo. Questão difícil.
No contexto da gestão documental em sistemas informatizados, a funcionalidade de controle do fluxo de trabalho não é equivalente à tramitação de documentos controlada por um sistema de protocolo.
A tramitação de documentos controlada por um sistema de protocolo refere-se ao processo formal de encaminhamento de documentos entre diferentes setores ou unidades organizacionais, acompanhado de registros e controles para garantir a rastreabilidade e a gestão adequada dos documentos.
Por outro lado, a funcionalidade de controle do fluxo de trabalho em sistemas informatizados diz respeito à automatização dos processos e tarefas relacionadas ao trabalho com documentos. Isso inclui a definição e o acompanhamento das etapas, prazos, responsáveis, aprovações e demais atividades relacionadas ao fluxo de trabalho dentro da organização.
Embora ambas as funcionalidades sejam importantes para a gestão documental em sistemas informatizados, elas possuem propósitos e características diferentes.
Portanto, a resposta correta é E) Errado.
O termo "é equivalente" torna a questão errada.
Gabarito: Errado
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