A respeito dos conceitos do design thinking, julgue os itens...
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Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Design de Experiência do Usuário |
Q3013881
Design Gráfico
A respeito dos conceitos do design thinking, julgue os itens a
seguir.
I O mapa da empatia é utilizado como ferramenta para a obtenção de insights valiosos e para a identificação de oportunidades para melhorias.
II Um dos principais benefícios da técnica dos sete porquês é que ela ajuda designers e desenvolvedores a identificar e tratar os sintomas de um problema.
III Os mapas de cenários as-is ajudam a documentar a compreensão coletiva dos fluxos de trabalho dos usuários.
Assinale a opção correta.
I O mapa da empatia é utilizado como ferramenta para a obtenção de insights valiosos e para a identificação de oportunidades para melhorias.
II Um dos principais benefícios da técnica dos sete porquês é que ela ajuda designers e desenvolvedores a identificar e tratar os sintomas de um problema.
III Os mapas de cenários as-is ajudam a documentar a compreensão coletiva dos fluxos de trabalho dos usuários.
Assinale a opção correta.
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