A técnica de fluxograma tem sido muito utilizada para docume...

Alternativa correta: B - Losango e retângulo.

O tema da questão aborda o uso de fluxogramas para representar processos em organizações. Os fluxogramas são ferramentas gráficas muito utilizadas em Organizações, Sistemas e Métodos para documentar, analisar e melhorar os processos de trabalho. Eles oferecem uma visão clara e sequencial do fluxo de trabalho ou processo, utilizando símbolos padronizados para representar as diferentes etapas e decisões tomadas ao longo do processo.

Para resolver essa questão, é necessário conhecer os símbolos básicos do fluxograma e suas aplicações. Os principais símbolos incluem:

• Retângulo: representa uma atividade ou operação no processo, indicando uma etapa onde algo é feito ou processado.
• Losango: representa uma decisão, indicando um ponto onde uma questão é posta e o processo pode seguir diferentes caminhos dependendo da resposta.
• Círculo: muitas vezes, usado para indicar um ponto de conexão dentro do fluxograma, quando o fluxo se espalha em diferentes direções.
• Oval: tradicionalmente utilizado para indicar o início e o fim de um processo.

Dada essa premissa, a alternativa correta é a B, onde o losango é utilizado para caracterizar uma decisão, e o retângulo é utilizado para caracterizar uma atividade. Isso está em conformidade com as convenções padrão para a criação de fluxogramas, onde cada forma tem um significado específico para auxiliar na compreensão e no mapeamento do processo.

Gabarito: Letra B.

Retângulo = Atividade.

Losango = Decisão

GAB B

Para quem for fazer algum certame que cairá organização, sistemas e métodos é bom revisar esse tópico, examinadores tentam pegar nos detalhes.

LOSANGO = INDICA UM PONTO DE TOMADA DE DECISÃO.

Em todo processo existe um ponto de decisão que dependendo da situação ou decisão tomada poderão sinalizar dois ou mais caminhos. Um exemplo prático poderia ser após a verificação de um produto antes da sua liberação. Nesta situação poderíamos ter um símbolo de decisão com o questionamento: "O produto está conforme?". Caso positivo, o produto poderia ser entregue ao cliente, caso negativo, o produto não pode ser liberado.

RETÂNGULO = INDICA CADA ATIVIIDADE QUE PRECISA SER EXECUTADA

Revise mais síimbolos principais em: https://certificacaoiso.com.br/o-que-e-fluxograma-de-processos/

Símbolos utilizados no Fluxograma:

Losango → decisão

Quadrado/Retângulo → operação ou atividades de execução ou inspeção

Seta (→) → fluxo de dados

Seta → movimento/transporte

Círculo → início e fim do processo

Gabarito: Letra B