Acerca do modelo CMM, julgue os próximos itens. I Uma área ...

Vamos analisar a questão em detalhes para entender por que a alternativa correta é a D - "III e IV".

O modelo CMM (Capability Maturity Model) é um framework utilizado para avaliar a maturidade dos processos de desenvolvimento de software de uma organização. Ele define cinco níveis de maturidade, cada um com suas respectivas Áreas Chave de Processo (KPAs - Key Process Areas), que precisam ser atendidas para que a organização possa ser considerada em um determinado nível de maturidade.

Item I: "Uma área chave de processo (KPA) especifica objetivos e práticas que contribuem para uma organização alcançar um nível de maturidade. Porém, para atingir um determinado nível, a organização não precisa satisfazer KPAs nos níveis inferiores."

Comentário: Este item está incorreto. No CMM, para atingir um determinado nível de maturidade, a organização precisa satisfazer todas as KPAs dos níveis inferiores. Portanto, as KPAs de níveis anteriores também devem ser atendidas.

Item II: "Os objetivos definidos para uma KPA podem ser alcançados por meio das práticas descritas no CMM. Esses objetivos não podem ser atingidos por meio de práticas que não sejam as descritas no CMM."

Comentário: Este item está incorreto. Embora o CMM forneça práticas recomendadas, os objetivos das KPAs podem ser alcançados através de outras práticas alternativas, desde que sejam eficazes e atendam aos objetivos estabelecidos.

Item III: "No nível de maturidade 2 do CMM, uma das KPAs tem, entre seus objetivos, planejar atividades que visam garantir a qualidade dos produtos, a aderência a padrões e a procedimentos."

Comentário: Este item está correto. No nível 2, uma das KPAs é Garantia de Qualidade de Software (SQA - Software Quality Assurance), que inclui a garantia da qualidade do produto e a conformidade com padrões e procedimentos estabelecidos.

Item IV: "No nível de maturidade 3 do CMM, uma das KPAs tem, entre seus objetivos, desenvolver e manter processos padronizados para a organização. Uma outra KPA visa definir e executar tarefas relacionadas à engenharia de software."

Comentário: Este item está correto. No nível 3, KPAs como Definição do Processo Organizacional e Foco no Processo Organizacional objetivam padronizar os processos em toda a organização. Além disso, a KPA de Engenharia de Produto aborda a definição e execução de tarefas relacionadas à engenharia de software.

Item V: "No nível de maturidade 4 do CMM, há KPAs que têm, entre seus objetivos, planejar atividades que visam prevenir defeitos, incorporar mudanças tecnológicas e melhorar continuamente os processos."

Comentário: Este item está incorreto. No nível 4, o foco está em medir e controlar a qualidade do produto e do processo. As KPAs incluem Gerenciamento de Qualidade de Software e Análise Quantitativa de Processos, mas não necessariamente em atividades de prevenção de defeitos e incorporação de mudanças tecnológicas. Estas são características mais do nível 5.

Portanto, a alternativa correta é a D - "III e IV".