Uma funcionária solteira vive com a mãe viúva e falta com f...

Alternativa Correta: A - Modelo apoiador, baseado na liderança.

Vamos entender melhor o tema da questão, que aborda os modelos de comportamento organizacional. Esses modelos são fundamentais para compreender como as organizações podem influenciar o comportamento dos funcionários e, consequentemente, aumentar a eficiência e a satisfação no trabalho.

Na situação apresentada, a gerente busca uma solução para o problema de ausência frequente da funcionária. Ao identificar que a causa dessas faltas está relacionada ao medo da mãe de ficar sozinha, a gerente toma uma ação solidária: insere a mãe da funcionária em um grupo de idosos de uma ONG parceira. Isso resolve o problema pessoal da funcionária, que passa a faltar menos e a demonstrar maior interesse e cooperação no trabalho.

Esse comportamento da gerente se alinha com o Modelo Apoiador. Vamos justificar essa escolha e entender por que as outras alternativas estão incorretas.

Alternativa A: Modelo apoiador, baseado na liderança. A orientação gerencial nesse modelo é apoiar os funcionários, buscando satisfazer suas necessidades de reconhecimento e status. Neste caso, a gerente demonstrou um comportamento de apoio ao oferecer uma solução que atendeu às necessidades da funcionária e de sua mãe, promovendo um ambiente de trabalho mais positivo e colaborativo.

Alternativa B: Modelo sistêmico, baseado na confiança. A orientação aqui é o cuidado e a compaixão, resultando em uma dependência da organização. Embora a gerente tenha demonstrado cuidado, o foco principal foi no apoio direto e prático, não necessariamente criando uma dependência.

Alternativa C: Modelo protecionista, baseado na obediência. Este modelo é orientado pelo dinheiro e busca satisfazer a necessidade de segurança do funcionário. No caso apresentado, a solução não envolveu aspectos financeiros ou de segurança direta, mas sim um apoio social e emocional.

Alternativa D: Modelo colegiado, baseado na parceria. A orientação gerencial é o trabalho em equipe, satisfazendo a necessidade de segurança do funcionário. Embora a gerente tenha trabalhado em parceria com a ONG, o foco principal foi no apoio individual à funcionária, não exatamente em um trabalho em equipe dentro da organização.

Alternativa E: Modelo autocrático, baseado no poder. Aqui, a orientação é a autoridade, satisfazendo a necessidade de subsistência do funcionário. Este modelo não se aplica ao caso, pois a gerente não utilizou autoridade ou imposição, mas sim um comportamento de apoio.

Portanto, a alternativa correta é A, pois a gerente utilizou o Modelo Apoiador ao lidar com a situação da funcionária.

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Baseado na liderança ! Gab. A

alguém sabe dizer com base em qual autor essa questão traz o modelo de comportamento organizacional?

John W. Newstrom, em seu livro Comportamento Organizacional, define cinco modelos de liderança, são eles: autocrático, protecionista, apoiador, colegiado e sistêmico.

Modelo sistêmico: A base do modelo são a confiança, comunidade e sentido; a orientação gerencial é cuidado e compaixão; a orientação para os funcionários são a independência psicológica; os resultados psicológicos para os funcionários é a auto-motivação; as necessidades dos funcionários que são satisfeitas são de ampla variedade; e os resultados do desempenho são paixão e compromisso com as metas organizacionais.

Modelo apoiador: A base do modelo é a liderança; a orientação gerencial é o apoio; a orientação para os funcionários é o desempenho no cargo; os resultados psicológicos para os funcionários é a participação; as necessidades dos funcionários que são satisfeitas são as de status e reconhecimento; e o resultado do desempenho são desejos despertados.

Modelo protecionista: A base do modelo são os recursos econômicos; a orientação gerencial é o dinheiro; a orientação para os funcionários é a segurança e os benefícios; os resultados psicológicos para os funcionários é a dependência da organização; as necessidades dos funcionários que são satisfeitas são as de segurança; e o resultado do desempenho é cooperação passiva.

Modelo colegiado: A base do modelo é a parceria; a orientação gerencial é o trabalho em equipe; a orientação para os funcionários é o comportamento responsável; os resultados psicológicos para os funcionários é a autodisciplina; as necessidades dos funcionários que são satisfeitas são as auto-atualizações; e o resultado do desempenho é entusiasmo moderado.

Modelo autocrático: A base do modelo é o poder; a orientação gerencial é a autoridade; a orientação para os funcionários é a obediência; os resultados psicológicos para os funcionários é a dependência do chefe; as necessidades dos funcionários que são satisfeitas são as de subsistência; e o resultado do desempenho é mínimo.

PRA MIM A RESPOSTA CORRETA SERIA LETRA B.

AOCP já cobrou esse assunto em 2014 e em2017 tambem.