Sendo a motivação para o trabalho definida como um conjunto...

Alternativa correta: D

Vamos agora entender o motivo pelo qual a alternativa D está incorreta e as outras alternativas estão corretas.

A questão aborda a motivação no contexto organizacional, focando em diferentes teorias e práticas de como incentivar os funcionários a adotarem determinados comportamentos no ambiente de trabalho.

Alternativa A: O comportamento motivado possui causas que podem estar relacionadas tanto às necessidades do indivíduo quanto às consequências de uma ação.

Essa alternativa está correta. O comportamento motivado é influenciado por fatores internos (necessidades, desejos) e externos (recompensas, punições). Essa visão é alinhada com teorias clássicas de motivação como a de Maslow e a Teoria da Expectativa de Vroom.

Alternativa B: Uma das formas de incentivar o envolvimento significativo dos funcionários no trabalho é o empowerment.

A alternativa está correta. O empowerment refere-se ao processo de dar mais autonomia e poder aos funcionários, permitindo que eles tenham um maior controle sobre seu trabalho, o que pode aumentar o envolvimento e a motivação.

Alternativa C: O modelo de motivação dos dois fatores de Herzberg descreve dois conjuntos de fatores separados que influenciam a motivação: Fatores Higiênicos ou de Manutenção e Fatores Motivacionais.

Essa alternativa está correta. Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os Fatores Higiênicos (como salário e condições de trabalho) evitam a insatisfação, enquanto os Fatores Motivacionais (como reconhecimento e realizações) promovem a satisfação.

Alternativa D: Os motivadores intrínsecos são recompensas em que há uma conexão direta entre o trabalho e as recompensas, como seguro-saúde e férias.

Essa alternativa está incorreta. Motivadores intrínsecos são aqueles que vêm do próprio trabalho ou da satisfação de realizar uma tarefa significativa e desafiadora. São motivadores intrínsecos: a autorrealização, o desenvolvimento pessoal e a satisfação no trabalho. Seguro-saúde e férias são exemplos de recompensas extrínsecas, que não dependem diretamente da natureza do trabalho em si, mas são benefícios oferecidos pelo empregador.

Alternativa E: O modelo da hierarquia das necessidades de Maslow afirma que necessidades já satisfeitas não são um forte motivador, por isso um volume maior do mesmo tipo de recompensa pode impactar negativamente a motivação.

Essa alternativa está correta. Segundo Maslow, uma vez que uma necessidade é satisfeita, ela deixa de ser um forte motivador e a pessoa busca satisfazer necessidades de níveis mais elevados. Oferecer mais do mesmo tipo de recompensa para uma necessidade já satisfeita pode não aumentar a motivação.

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Gab.: D - Os motivadores intrínsecos são recompensas em que há uma conexão direta entre o trabalho e as recompensas, como seguro-saúde e férias. Essas são motivações extrínsecas.

Motivação intrínseca ou interna – Sua origem está no próprio indivíduo, por isso independe de fatores externos. A recompensa, neste caso, é anterior à ação, e não uma consequência desta. A pessoa escolhe fazer algo pelo prazer ou pelo bem que isso lhe proporciona e não porque receberá algo depois. Geralmente está relacionada a sentimentos e forças internas, como a disposição à curiosidade, ao desafio, ao aprendizado e ao desenvolvimento pessoal oferecidos a ela assim que decide fazer algo. Exemplos: senso de realização, reconhecimento, autonomia, metas pessoais, amor pelo que faz e sentimento de equipe.

Motivação extrínseca ou externa – Tem origem no ambiente e é, na maioria das vezes, oferecida pelos empregadores. Apesar de bastante usual e considerável, ela sozinha não garante a permanência de um talento na companhia e nem os melhores resultados para a empresa. Exemplos: promoções, dinheiro, comissões, benefícios, bônus, treinamentos, participação nos lucros, condições de trabalho melhores e horários flexíveis. No entanto, a motivação extrínseca pode trabalhar com fatores negativos também, como punição ou ameaça de demissão.

https://mjfdesenvolvimentohumano.com.br/2020/01/06/conheca-as-diferencas-entre-motivacao-intrinseca-e-extrinseca/

Gab D

Motivação extrínseca ou externa – Tem origem no ambiente e é, na maioria das vezes, oferecida pelos empregadores. Apesar de bastante usual e considerável, ela sozinha não garante a permanência de um talento na companhia e nem os melhores resultados para a empresa. Exemplos: promoções, dinheiro, comissões, benefícios, bônus, treinamentos, participação nos lucros, condições de trabalho melhores e horários flexíveis. 

A banca citou o fator motivacional e colocou o conceito de fatores higiênicos, os quais influenciam a INsatisfação (Salário, promoção, segurança, supervisão, relacionamento com o chefe...) Ou seja, os fatores externos.