Quando direcionada ao público interno de uma organização, um...
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Gabarito comentado
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Para resolver esta questão sobre veículos de comunicação institucional, é importante entender como a comunicação deve ser moldada para o público interno de uma organização.
Alternativa Correta: C - Certo
A afirmação apresentada na questão está correta. Quando uma publicação é direcionada ao público interno de uma organização, como funcionários ou colaboradores, ela deve adotar uma abordagem respeitosa e profissional. Isso significa que não deve tratar os colaboradores de forma paternalista, como se fossem incapazes de entender questões mais complexas ou problemas enfrentados pela organização.
Além disso, é fundamental que a comunicação seja honesta e transparente, informando os fatos de maneira clara, mesmo que existam problemas a serem discutidos. Essa abertura contribui para um ambiente de confiança e respeito mútuo dentro da organização.
Por que a alternativa E está errada?
A alternativa "E - Errado" seria incorreta porque contradiz o princípio de comunicação honesta e profissional no ambiente interno. Ignorar esses princípios pode levar a desentendimentos e a uma percepção negativa entre os colaboradores, além de prejudicar a moral e a confiança na organização.
Em resumo, a comunicação interna eficaz deve respeitar a maturidade e capacidade intelectual dos funcionários, evitando paternalismos e promovendo a clareza e abertura nos processos comunicativos.
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Comentários
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Enfim, interpretei assim, talvez o cespe quisesse dizer outra coisa....
Luana, ele quis se referir ao campo simbólico na linguagem e não aos familiares dos empregados.
Recorrer a imagens do campo familiar nessa questão refere-se à atitude de entender a organização como uma família, relação alheia ao trabalho e à "seriedade".
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