Acerca dos sistemas integrados de gestão ERP e dos sistemas ...

Gabarito: E (Errado)

Vamos abordar o tema da questão que é a gestão documental e os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Quando falamos em sistemas integrados de gestão ERP, estamos nos referindo a softwares que auxiliam na gestão de diversas áreas de uma empresa, como finanças, recursos humanos, produção, logística, entre outras, de maneira centralizada. Já os sistemas eletrônicos de gestão documental são focados na gerência de documentos de uma empresa, seja no armazenamento, controle, recuperação ou compartilhamento desses documentos.

A afirmação em questão sugere que os investimentos necessários para a implementação e manutenção de sistemas de gestão documental são pouco onerosos tanto do ponto de vista financeiro quanto do ponto de vista do conhecimento especializado necessário. No entanto, essa afirmação é incorreta, pois implementar sistemas eficientes de gestão documental geralmente requer uma significativa alocação de recursos, tanto financeiros quanto humanos.

Os custos financeiros podem incluir o preço do software, o hardware necessário para executá-lo, e possíveis custos de personalização e integração com outros sistemas já existentes na organização. Além disso, podem ser necessárias despesas contínuas com licenças, manutenção e atualizações. Do ponto de vista do conhecimento especializado, é frequentemente necessário ter profissionais treinados e, em alguns casos, contratar consultores ou especialistas no sistema específico para garantir que a implementação seja bem-sucedida e para resolver problemas complexos que possam surgir durante o uso do sistema. Estes são aspectos que requerem um investimento considerável e não podem ser vistos como pouco onerosos.

Portanto, a alternativa correta é E (Errado), uma vez que tanto os custos financeiros quanto a necessidade de conhecimento especializado são aspectos que podem ser bastante significativos no contexto de sistemas de gestão documental.

Questão problemática: pouco ou muito oneroso são conceitos subjetivos. Os investimentos requerem recursos financeiros e pessoas especializadas, o que gera um custo (ônus), visando uma melhoria que gera retorno positivo em relação a este ônus. É pouco oneroso se os sistemas forem baratos e gerarem bom retorno. É muito oneroso se requerer altos investimentos e muito pessoal. Porém: a partir de quanto dizemos que é muito oneroso?

Como entendemos que esses custos costumam ser altos e os gastos com pessoal especializado costuma ser alto, podemos dizer que os investimentos são onerosos.

errado.