A Gestão da Qualidade cobre, de maneira ampla, todos os proc...

A alternativa E é a correta.

A Gestão da Qualidade é um conceito amplo que abrange todos os processos de uma organização, incluindo sua relação com clientes e fornecedores. No contexto da hemoterapia, conforme a Portaria MS ANVISA nº 158/2016, a garantia da qualidade é fundamental para assegurar a segurança e eficácia do sangue e de seus componentes durante as transfusões. Essa regulamentação enfatiza a importância de manter procedimentos operacionais, técnicos e administrativos bem definidos em cada área do serviço de hemoterapia.

A alternativa E menciona que cada serviço de hemoterapia deve manter um conjunto de procedimentos operacionais, técnicos e administrativos para cada área técnica e administrativa. Isso está alinhado com as diretrizes de qualidade, que exigem documentações apropriadas para garantir que todas as atividades sejam realizadas de maneira consistente e segura.

Analisando as alternativas:

A - Dizer que diante de uma não-conformidade é suficiente apenas propor ações corretivas é insuficiente. A gestão da qualidade exige um ciclo completo de ações corretivas e preventivas, além do monitoramento contínuo.

B - Identificar e qualificar equipamentos críticos são, sim, atribuições do serviço de hemoterapia. Esses são aspectos essenciais para garantir que todos os equipamentos estejam funcionando corretamente e dentro dos padrões de segurança.

C - A capacitação e educação continuada em relação ao manuseio de resíduos de serviços de saúde (RSS) deve ser contínua e incluir todos os funcionários envolvidos, não apenas aqueles em situação estável. A formação contínua é crucial para todos os níveis.

D - Nem todo funcionário está apto a transportar componentes sanguíneos. Apenas aqueles que passaram por treinamentos específicos e estão devidamente qualificados para essa tarefa garantem a segurança e a integridade dos componentes.

E - Corretamente, indica que o serviço de hemoterapia deve ter procedimentos bem definidos e documentados, abrangendo todas as suas áreas técnicas e administrativas, assegurando a qualidade e segurança do processo.

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A alternativa correta é a E, pois de acordo com o Art. 18 da Portaria 158/2016: Cada serviço de hemoterapia manterá um conjunto de procedimentos operacionais, técnicos e administrativos para cada área técnica e administrativa.

A ALTERNATIVA CORRETA É: E - Cada serviço de hemoterapia manterá um conjunto de procedimentos operacionais, técnicos e administrativos para cada área técnica e administrativa.

Justificativa:

De acordo com a Portaria MS ANVISA nº 158/2016, é exigido que cada serviço de hemoterapia possua um conjunto de procedimentos operacionais, técnicos e administrativos para garantir a qualidade e a segurança dos processos, tanto na parte técnica quanto administrativa. Esses procedimentos devem ser bem definidos e organizados para assegurar que as atividades sejam realizadas com eficiência e conforme as normas e regulamentos aplicáveis.

ANÁLISE DAS ALTERNATIVAS INCORRETAS:

• A - Diante de uma não-conformidade, é suficiente que o serviço de hemoterapia proponha as ações corretivas.
• Está incorreta. A não-conformidade exige não apenas ações corretivas, mas também a avaliação de sua causa raiz e a implementação de ações preventivas para evitar recorrências. A proposta de ações corretivas isoladas não é suficiente.
• B - A identificação de equipamento crítico e a qualificação de equipamentos não são atribuições do serviço de hemoterapia.
• Errada. A identificação de equipamentos críticos e a qualificação de equipamentos são, sim, responsabilidades do serviço de hemoterapia, conforme as exigências de segurança e qualidade no processo de transfusão.
• C - O serviço de hemoterapia deve promover capacitação e educação continuada quanto ao manuseio de resíduos de serviços de saúde (RSS) apenas para os funcionários estáveis.
• Incorreta. A capacitação e a educação continuada para o manuseio de resíduos de serviços de saúde (RSS) devem ser oferecidas a todos os funcionários, não apenas os estáveis, já que todos devem estar atualizados quanto às normas de segurança e boas práticas.
• D - Todo funcionário lotado no serviço de hemoterapia está apto a transportar componente sanguíneo.
• Errada. Nem todos os funcionários estão aptos a realizar o transporte de componentes sanguíneos, a menos que tenham recebido treinamento específico e estejam devidamente capacitados para realizar essa tarefa de forma segura e eficaz.

EM RESUMO: A Portaria MS ANVISA nº 158/2016 estabelece normas para garantir a qualidade do sangue e das transfusões, incluindo a implementação de procedimentos operacionais, técnicos e administrativos no serviço de hemoterapia. Isso envolve a correta gestão de não-conformidades, capacitação de todos os funcionários, e a identificação e qualificação adequada de equipamentos críticos.

PONTOS CHAVE:

• A gestão da qualidade envolve procedimentos operacionais, técnicos e administrativos bem definidos.
• Ações corretivas devem ser acompanhadas de ações preventivas.
• Todos os funcionários devem ser capacitados, não apenas os estáveis.
• Identificação e qualificação de equipamentos críticos são responsabilidades do serviço de hemoterapia.