A empresa XYZ SoftTech está desenvolvendo um novo sistema de...

Alternativa correta: E - Entrevistas

Vamos entender por que a alternativa correta é a Entrevistas e discutir as razões pelas quais as outras alternativas estão incorretas.

Durante a fase de elicitação de requisitos, o objetivo é coletar informações detalhadas dos stakeholders para garantir que todas as necessidades sejam compreendidas e documentadas adequadamente. Esta fase é crucial para o sucesso de um projeto, pois requisitos mal compreendidos ou documentados podem levar a problemas significativos durante o desenvolvimento e implantação do sistema.

A técnica de Entrevistas é a mais apropriada para obter informações detalhadas dos stakeholders. As entrevistas permitem uma comunicação direta e pessoal com os stakeholders, o que facilita a obtenção de insights profundos e detalhados sobre suas necessidades e expectativas. Além disso, permite esclarecer dúvidas em tempo real e explorar temas mais complexos com maior profundidade.

Vamos analisar as outras alternativas:

A - Observação:

A observação é uma técnica útil para entender como os usuários interagem com o sistema atual ou ambiente de trabalho. No entanto, ela pode não capturar as necessidades e expectativas mais detalhadas dos stakeholders, pois se concentra mais no comportamento observado do que em informações explícitas que podem ser obtidas diretamente através da comunicação.

B - Prototipagem:

A prototipagem é uma técnica eficaz para validar requisitos e obter feedback visual dos stakeholders, mas não é a mais adequada para a elicitação inicial de informações detalhadas. Ela é mais útil em fases subsequentes do desenvolvimento, quando se trata de validar e refinar os requisitos já coletados.

C - Análise de Documentos:

A análise de documentos pode fornecer informações valiosas, especialmente quando há documentos existentes que descrevem processos, sistemas ou requisitos anteriores. No entanto, ela pode não capturar todas as necessidades dos stakeholders, especialmente se houver requisitos novos ou mudanças nas expectativas. Além disso, documentos podem estar desatualizados ou incompletos.

D - Questionário:

Os questionários são uma técnica eficaz para coletar informações de um grande número de stakeholders de forma rápida. No entanto, eles geralmente fornecem dados menos detalhados e não permitem aprofundar ou esclarecer respostas como as entrevistas. São mais úteis para obter uma visão geral ou dados quantitativos, mas não substituem a profundidade que uma entrevista individual pode oferecer.

Resumindo, a técnica de Entrevistas é a mais apropriada para obter informações detalhadas e compreensivas dos stakeholders durante a fase de elicitação de requisitos, garantindo que suas necessidades sejam completamente entendidas e documentadas.

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