Na busca constante da competitividade no ambiente empresaria...

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Q582723 Administração Geral
Na busca constante da competitividade no ambiente empresarial, torna-se imprescindível a adoção e implantação de sistemas de qualidade capazes de fazer frente as demandas relacionadas com a contínua melhoria da qualidade dos produtos, envolvendo aspectos relacionados à gestão ambiental e de atendimento aos clientes internos e externos.

Associe a coluna da direita com os enunciados apresentados na coluna da esquerda que versam sobre as normas internacionais de gestão e garantia da qualidade. 

(1) ISO 9000

(2) ISO 14000

(3) OHSAS 18000

(4) SGIs 

( ) Permite a obtenção de benefícios que vão deste a redução de custos de auditorias e documentação, até avantagem de aumentar a integração funcional entre os diversos setores da empresa.

( ) Oferecem diretrizes que permitem o desenvolvimento e implementação de princípios e sistemas de gestão ambiental (SGA).

( ) Busca minimizar o risco, procurando reduzir os acidentes e as doenças ocupacionais dos colaboradores, os tempos de paragem por esses motivos, proporcionando consequente redução de custos financeiros e, sobretudo, humanos.

( ) Representam as certificações que as organizações adquirem após passarem por auditorias que qualificam o seu Sistema da Qualidade.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo. 
Alternativas

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Alternativa correta: A - 4, 2, 3, 1

Vamos entender o raciocínio por trás de cada associação para esclarecer por que a alternativa A está correta.

(4) SGIs - Sistemas de Gestão Integrada:

Essa opção se refere à integração dos sistemas de gestão dentro de uma empresa. Os SGIs permitem a obtenção de benefícios que vão desde a redução de custos de auditorias e documentação até a vantagem de aumentar a integração funcional entre os diversos setores da empresa. Isso é essencial para melhorar a eficiência e a eficácia das operações.

(2) ISO 14000 - Gestão Ambiental:

A ISO 14000 é um conjunto de normas que oferecem diretrizes para o desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão ambiental (SGA). Essas normas ajudam as empresas a minimizar os impactos ambientais de suas atividades, produtos e serviços, promovendo práticas sustentáveis.

(3) OHSAS 18000 - Saúde e Segurança Ocupacional:

A OHSAS 18000 busca minimizar os riscos ocupacionais, reduzindo acidentes e doenças ocupacionais entre os colaboradores. Isso, por sua vez, diminui os tempos de paragem por esses motivos, proporcionando uma consequente redução de custos financeiros e, sobretudo, humanos.

(1) ISO 9000 - Gestão da Qualidade:

As normas ISO 9000 representam certificações que as organizações obtêm após passarem por auditorias que avaliam e qualificam o seu Sistema de Gestão da Qualidade. Essas certificações são reconhecidas internacionalmente e ajudam as empresas a demonstrar sua capacidade de oferecer produtos e serviços que atendem consistentemente aos requisitos dos clientes e regulamentares.

Para resolver questões como esta, é fundamental conhecer as principais normas internacionais de gestão e qualidade:

  • ISO 9000: Normas voltadas para a Gestão da Qualidade.
  • ISO 14000: Normas focadas na Gestão Ambiental.
  • OHSAS 18000: Normas relacionadas à Saúde e Segurança Ocupacional.
  • SGIs: Sistemas de Gestão Integrada, que promovem a integração dos diversos sistemas de gestão de uma empresa.

Esperamos que essa explicação ajude você a entender melhor os conceitos e a resolver questões similares no futuro. Boa sorte nos seus estudos!

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4,2, 3, 1

GABARITO (A)

ISO 9000 - Gestão da qualidade.

ISO 14000 - Normas que definem parâmetros e diretrizes para a gestão ambiental para as empresas.

OHSAS 18001- Série de normas para orientação de formação de um Sistema de Gestão e certificação da segurança e saúde ocupacionais.

SIG (Sistema Integrado de Gestão) - É um sistema que combina processos, procedimentos e práticas  para tornar mais eficiente a organização por meio de múltiplos sistemas de gestão. 

"Na busca de diferenciais competitivos, as empresas têm adotado sistemas de gestão da qualidade, de gestão ambiental e de gestão da saúde e segurança do trabalhador. Como forma de evidenciar a terceiros sua preocupação simultânea com estas três disciplinas, as empresas têm buscado a certificação integrada destes sistemas por meio das normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Surgem, assim, os Sistemas de Gestão Integrados (SGIs) (...). "

Fonte: Implementação de sistemas de gestão integrados no setor de construção: estudo de casos brasileiros de Ivete Rodrigues (2006)

ISO 45001 - Saúde e Segurança Ocupacional: Substitui a OHSAS 18001 e estabelece um framework para melhorar a segurança dos funcionários, reduzir riscos no local de trabalho e criar melhores condições de trabalho. 

FONTE: GRAN

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