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Ano: 2018 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR
Q1224221 Governança de TI
Sabe-se que qualidade é um fator crítico para a indústria de software e, por isso, modelos de referência, como o Capability Maturity Model Integration – Development (CMMI-DEV) e o Modelo de Referência para Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MR-MPS-SW), baseiam-se na melhoria de processos para aumento da qualidade e produtividade. Sobre esses modelos e o que eles definem, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas

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A alternativa correta, ou seja, a alternativa incorreta conforme requisitado pela questão, é a alternativa B.

Para entender melhor, vamos discutir cada uma das alternativas e explicar o porquê da alternativa B ser a incorreta.

Alternativa A: O nível A do MR-MPS-SW é realmente caracterizado por processos que utilizam dados quantitativos para implementação de melhorias inovadoras e incrementais. Isso está correto porque o nível A foca justamente em um processo otimizado que busca constantemente a melhoria contínua com base em medições e análises quantitativas.

Alternativa B: Esta é a alternativa incorreta. O CMMI-DEV possui uma representação por estágios que define cinco níveis de maturidade. No entanto, cada nível de maturidade não representa uma "área de processo". Na verdade, cada nível de maturidade representa um conjunto de práticas, e não áreas de processo específicas. As áreas de processo são distribuídas entre os níveis de maturidade, e cada uma delas tem objetivos genéricos e específicos, mas não é correto dizer que um nível é uma área de processo.

Alternativa C: Esta alternativa está correta. Ambos os modelos, CMMI-DEV e MR-MPS-SW, realmente se baseiam na necessidade de institucionalização dos processos para serem efetivamente implementados. Isso significa que os processos devem ser formalizados e integrados à cultura organizacional para garantir sua eficácia.

Alternativa D: Esta alternativa também está correta. O MR-MPS-SW possui sete níveis de maturidade e define processos e atributos de processo para cada nível. Cada nível é bem documentado e possui processos específicos que devem ser seguidos para alcançar a maturidade desejada.

Alternativa E: Esta alternativa está correta. Para atingir um determinado nível de maturidade, tanto no CMMI-DEV quanto no MR-MPS-SW, é necessário atender aos requisitos de todos os processos daquele nível e dos níveis anteriores. A exceção mencionada sobre processos de implementação opcional, como o de Aquisição no MR-MPS-SW, é válida.

Em resumo, a questão aborda os modelos de melhoria de processos CMMI-DEV e MR-MPS-SW, destacando a importância de cada um na busca pela qualidade e produtividade na indústria de software. Compreender esses modelos e suas características é essencial para qualquer profissional da área que busca se destacar em concursos públicos.

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