Julgue o item a seguir, em relação à administração por objet...
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Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-AC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Técnico de Controle Externo - Área: Técnico Administrativo - Especialidade: Instrutivo |
Q3026708
Administração Geral
Julgue o item a seguir, em relação à administração por objetivos e ao balanced scorecard.
Sob a perspectiva do cliente, para que o balanced scorecard
funcione, os administradores devem articular seus objetivos
em torno de quatro preocupações do cliente: tempo,
qualidade, nível de atendimento e custo.
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