Analise as afirmativas a seguir: I. Um bom atendimento aos...
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Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Gravatá - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Médico do Trabalhoo |
Q1673325
Medicina
Analise as afirmativas a seguir:
I. Um bom atendimento aos(às) usuários(as) dos serviços públicos requer do(a) médico(a) saber comunicar-se de forma pouco clara, sempre utilizando gírias e expressões pouco conhecidas.
II. O(A) médico(a) deve procurar ouvir o(a) usuário(a) dos serviços a fim de compreender suas necessidades.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Um bom atendimento aos(às) usuários(as) dos serviços públicos requer do(a) médico(a) saber comunicar-se de forma pouco clara, sempre utilizando gírias e expressões pouco conhecidas.
II. O(A) médico(a) deve procurar ouvir o(a) usuário(a) dos serviços a fim de compreender suas necessidades.
Marque a alternativa CORRETA:
A alternativa correta é a C, pois a afirmativa II está correta, uma vez que um bom atendimento aos usuários de serviços públicos requer que o(a) médico(a) ouça e compreenda suas necessidades. Já a afirmativa I está incorreta, pois um bom atendimento requer que o(a) médico(a) se comunique de maneira clara e objetiva, evitando o uso de gírias e expressões pouco conhecidas que possam dificultar a compreensão do usuário. Portanto, a alternativa C é a resposta correta.