O processo de conferência no recebimento é utilizado para ...

Tema Central da Questão:

O tema central da questão é a gestão de mercadorias danificadas no processo de recebimento e a importância de registrar e lidar adequadamente com essas situações. Este tópico é crucial na área de Administração de Recursos Materiais, já que a maneira como se lida com itens danificados pode afetar tanto o controle de estoque quanto a relação com fornecedores.

Alternativa Correta: D - Registrar os danos e devolver imediatamente ao fornecedor.

Essa é a alternativa correta porque ao registrar os danos, a empresa cria um histórico documentado que pode ser usado para resoluções futuras e evitar disputas. A devolução imediata ao fornecedor é uma prática comum para garantir que a empresa não incorra em custos de armazenamento de mercadorias que não estão em condições de uso, além de responsabilizar o fornecedor pela qualidade dos produtos entregues.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Ignorar os danos e colocar a mercadoria no estoque.

Esta alternativa está incorreta porque ignorar os danos pode resultar em prejuízos futuros, como vender produtos defeituosos ou precisar descartar itens que não podem ser usados, prejudicando a empresa financeiramente e afetando a confiança dos clientes.

B - Não é necessário tomar nenhuma ação em relação às mercadorias danificadas.

Essa alternativa é equivocada, pois não tomar medidas pode levar a problemas no controle de qualidade, logística e finanças da organização. É essencial agir para documentar e resolver a situação com o fornecedor.

C - Manter as mercadorias danificadas no almoxarifado.

Manter itens danificados no almoxarifado é uma prática incorreta porque ocupa espaço que poderia ser utilizado por itens em boas condições e não resolve o problema inicial dos danos. Além disso, não aciona o fornecedor para uma possível compensação ou troca.

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