O controle de entrada, encaminhamento e saída de pessoas da ...

o uso de tabelas no Word vai facilitar o atendimento e controle.

usar o mesmo caderno e/ou agenda para o atendimento presencial ou por telefone é a melhor opção de controle.

criar um banco de dados no Access vai facilitar o controle das tarefas.

é importante fazer uso de ferramentas ou instrumentos específicos para as duas tarefas, separadamente.

o controle de pessoas que entram ou saem da Câmara Municipal é sempre idêntico ao controle de ligações recebidas ou realizadas.