Sobre os pronomes de tratamento na redação oficial, as alter...

Esta questão exige do candidato conhecimento referente ao emprego dos pronomes de tratamento e sua concordância nas comunicações oficiais. 
Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. Sendo assim, vamos à análise:

a) O Manual determina que "Os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades quanto às concordâncias verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira pessoa". Dessa forma, a afirmação está correta.
b) Os pronomes de tratamento são empregados no trato com as pessoas, sejam elas de hierarquia superior ou inferior. Assim, tais pronomes permitem que sejam mantidas a formalidade, a impessoalidade e o  respeito para com as autoridades. Portanto, a afirmação está correta.
c) Conforme o Manual expõe, o pronome de tratamento deve ser usado de acordo com a autoridade a quem se destina o documento. Por exemplo, para o Cardeal deve ser utilizado o pronome "Vossa Eminência"; já para particulares, deve ser empregado "Vossa Senhoria". Esses exemplos confirmam o que afirma este item, portanto, ele está correto.
d) O pronome de tratamento que deve ser utilizado em comunicação dirigida ao Papa é "Vossa Santidade" e o vocativo correspondente é "Santíssimo Padre". Sendo assim, a afirmação feita neste item está correta.
e) A afirmação feita neste item é contrária a da letra C. Assim, se eu identifico aquela como correta, esta estará incorreta. O pronome de tratamento deve ser usado de acordo com a autoridade a quem se destina o documento, não de forma indiscriminada, ou seja, sem distinção ou ordem. Dessa forma, a afirmação presente neste item de fato está incorreta.

Gabarito: Letra E