Analise as afirmações a seguir: I. Usuário é qualquer indiv...
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Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Petrolândia - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Prefeitura de Petrolândia - PE - Agente Comunitário de Saúde |
Q2544501
Ética na Administração Pública
Analise as afirmações a seguir:
I. Usuário é qualquer indivíduo ou empresa que se beneficia ou utiliza, efetiva ou potencialmente, de um serviço público. II. Todo usuário de serviço público possui direito a manifestar reclamações e denúncias, desde que unicamente apresente provas sobre fato em documentação válida. III. Os órgãos e entidades abrangidos pela Lei 13.460 divulgarão Carta de Serviços ao Usuário com locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço
Marque a alternativa CORRETA:
I. Usuário é qualquer indivíduo ou empresa que se beneficia ou utiliza, efetiva ou potencialmente, de um serviço público. II. Todo usuário de serviço público possui direito a manifestar reclamações e denúncias, desde que unicamente apresente provas sobre fato em documentação válida. III. Os órgãos e entidades abrangidos pela Lei 13.460 divulgarão Carta de Serviços ao Usuário com locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço
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