Verifique os seguintes pares de substantivos: “boi – vaca”, ...

Heterônimos → também chamado por biformes = formasdistintas parao masculo e o feminino.

Ex.: filho → filha, sacerdote → sacerdotisa, elefante →elefanta

Uniformes → uma única forma parao masculino e o feminino, divide-se em sobrecomuns ecomuns de dois gêneros, onde este ocorre variação apenas noartigo, e aquele no não ocorre nenhum tipo de variação.

Sobrecomuns → a criança, o cônjuge, a testemunha, o membro

Comuns de doisgêneros → o/a cliente, o/a homicida, o/a motorista

Epicenos → substantantivos relativos a animais quepossuem uma única forma para o masculino e o feminimo,a distinção ocorre através do acréscido das palavra “macho”e “fêmea”.

Ex.: a cobra (macho ou fêmea), o jacaré (macho ou fêmea).

Mais fácil na questão é ir pela estrutura da palavra. 
Heterônimos: Hetero-diferentes, ônimos - Nomes. 
Nomes diferentes aí são boi e vaca, o que deixa como alternativa somente a D e a E 

Muito mais lógico O Cliente a A Cliente ser Comuns de 2 gêneros ( como diz a classificação), deixando somente a letra E como correta. 

Em muitas questões de gramática dá para se usar a interpretação para eliminar as impossibilidades. Pode parecer um recurso de quem não sabe o assunto, mas considero válido por conta da pressão em se decorar tanta coisa. 

"Inúmeros sao os procedimentos para formaçao do feminino na lingua portuguesa,e nao há regra que consiga abarcar todas as situações.Daí a quantidade exorbitante de substantivos os quais possuem formas totalmentes diferentes para indicar o masculino e feminino.Estes substantivos sao denominados de "heterônimos" (também chamados de biformes diga-se por conveniência segue alguns exemplos"

boi-vaca

cao-cadela

dom -dona

genro-sogra

padrinho-madrinha

pai-mãe

cavalo -égua 

"Nova Gramática da Língua Portuesa para Concursos; 7ºedição ;Rodrigo Bezerra

 e)Substantivos heterônimos - quando os pares masculino/feminino sao palavars distintas: homem/mulher; gato/gata; cão/cadela etc.

 substantivos comuns-de-dois gêneros - a palavra é a mesma para homem/mulher; somente o artigo (in)definido define o gênero: e.g.: a pianista, o artista etc.

substantivos epicenos - quando a palavra ser a mesma para os 2 mas houver necessidade de distinguir quem é masculino ou não: cobra macho, fêmea; centopeia macho e fêmea. 

e)

Substantivos heterônimos, substantivos comuns-de-dois gêneros, substantivos epicenos.