Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de ...
São papéis dessa categoria:
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Após esse resumo, podemos analisar as alternativas à luz do papel de: “eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha ou opção".
A) ERRADO. líder; empreendedor – a liderança envolve os papéis interpessoais e o empreendedor os papéis decisórios. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
B) ERRADO. empreendedor; disseminador - o administrador disseminador refere-se ao papel informacional. Porém, o empreendedor, refere-se ao papel decisório. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
C) ERRADO. líder; negociador- a liderança envolve os papéis interpessoais e o negociador os papéis decisórios. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
D) CERTO. solucionador de conflitos; administrador de recursos – os dois aspectos do administrador referem-se ao papel decisório, conforme explicado na introdução. Portanto, essa alternativa é o gabarito da questão em análise.
E) ERRADO. administrador de recursos; monitor - o administrador monitor refere-se ao papel informacional. Porém, o administrador de recursos, refere-se ao papel decisório. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
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Comentários
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Por que nao poderia ser as outras alternativas:
a) lider: orienta, influencia e motiva
empreendedor - identifica novas ideias e oportunidades..
b) Empreendedor - identifica novas ideias e oportunidades..
Disseminador - Compatilhar informacoes ( internamente)
c) líder - orienta, influencia e motiva
negociador - Representa os interesses da organizacao
d) solucionador de conflitos - Corrigir problemas ( internos e externos)
administrador de recursos - Aloca os recurcos conforme prioridades..
Como a questao pediu os papeis em que o administrador deve fazer uma escolha ou opção” seria a alternativa D, pelo fato, que quando voce se encontra diante de um conflito vc tem que fazer as escolhas para dirimir esses conflitos, e a mesma coisa com os recursos da empresa vc tem que fazer as escolhas de gastar o dinheiro e os recuros nos lugares corretos...
e) administrador de recursos; mesmo comentario da D
monitor: coleta e analisa informacoes...
Segundo Mintzberg, os papéis do administrador são:
- Interpessoais = Relações pessoais do administrador com seus subordinados, chefes e clientes. Divisão:
i) Símbolo/Representação = “Cara” da organização a que pertence, quem representa a organização;
ii) Liderança = Orientar, influenciar e motivar as pessoas;
iii) Elemento de Ligação = Desenvolve uma rede de contatos e de relações, tanto dentro da organização (com subordinados e chefes) como fora dela (com clientes e fornecedores).
- Informacionais = Demonstram como o administrador processa/troca/produz/dissemina as informações. Divisão:
i) Monitor = Coleta/analisa informações relacionadas à organização e ao ambiente que a organização está inserida, fazendo isso através de sua rede de contatos (aquela mesma rede que ele construiu como “elemento de ligação”), ou através da leitura de jornais, notícias etc.;
ii) Disseminador = Responsável pela disseminação da informação no âmbito interno da organização;
iii) Porta-Voz = Administrador repassa, para o meio externo, informações relativas à organização.
- Decisórios = Forma como os administradores utilizam as informações que possuem em escolhas/opções necessárias. Divisão:
i) Empreendedor = Identifica novas ideias e oportunidades para a melhoria da organização; "Assume riscos";
ii) Solucionador de Conflitos = Soluciona conflitos internos (ex. um conflito entre funcionários; ou uma máquina que parou de funcionar durante a produção) e também os externos (ex. a empresa colocou no mercado um produto defeituoso);
iii) Alocador de Recursos = Responsável por administrar os recursos (equipamentos, pessoal, dinheiro etc.) disponíveis e os aloca nos setores da organização, de acordo com as prioridades e com os objetivos organizacionais;
iv) Negociador = Representa os interesses da organização durante as negociações (com sindicatos, com clientes, com outras empresas etc.).
Gabarito: D.
Fazem parte do papel decisório:
a) Empreendedor;
b) Solucionador de distúrbios ou problemas;
c) Alocador de recursos;
d) Negociador.
Com se administrar não fosse, em todos os seus processos, fazer escolhas e tomar decisões sobre a alocação de recursos organizacionais...Mais uma bobagem da poluição doutrinária da administração.
a) líder (PAPEL INTERPESSOAL); empreendedor (DECISÃO);
B) empreendedor (DECISÃO) ; disseminador (INFORMAÇÃO);
C) líder (INTERPESSOAL) ; negociador (DECISÃO);
D) solucionador de conflitos (DECISÃO); administrador de recursos (DECISÃO);
E) administrador de recursos (DECISÃO) ; monitor (INFORMAÇÃO).
Apenas a letra D apresenta as 2 opões como papéis de decisão conforme pede o enunciado: "...administrador deve fazer uma escolha ou opção”.
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