A Escola de Relações Humanas é um dos principais marcos na ...
Sobre a organização informal, é correto afirmar que:
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Gabarito comentado
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Essa teoria defende que os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros de grupos e possui uma concentração nos aspectos informais da organização como grupos informais, comportamento social dos empregados, crenças, atitude, expectativa e motivação.
Na oportunidade cabe destacar que a organização informal é caracterizada pelo conjunto de interações e relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas. Ela se caracteriza também pelos usos e costumes, tradições, ideias, normas sociais, atitudes, opiniões e sentimentos. Essa organização representa uma necessidade momentânea é de rápida modificação. Após esse resumo, vamos à análise das alternativas quanto às organizações informais:
A) ERRADO. Suas normas e padrões são dificilmente alterados – conforme explicado anteriormente, as organizações informais são rapidamente modificadas.
B) ERRADO. Está limitada às interações decorrentes dos cargos – essas interações decorrentes do cargo referem-se às organizações formais.
C) ERRADO. Não apresenta diferenciação de status entre os membros – apesar de cargos constituírem aspectos das organizações formais, não podemos afirmar que em uma organização informal, uma opinião de um diretor tenha o mesmo status que a opinião de um funcionário sem cargo gerencial. Portanto, essa alternativa está errada.
D) CERTO. É um reflexo da colaboração espontânea entre as pessoas – conforme explicado anteriormente, as organizações informais representam as necessidades momentâneas do grupo e se abastecem do conjunto de interações e relacionamentos entre as pessoas. Portanto, podemos afirmar que essa alternativa está correta.
E) ERRADO. Seus padrões de desempenho obedecem ao estabelecido pela gestão – essa afirmativa refere-se ao desempenho das organizações formais. Não se consegue aferir desempenho para organizações informais, pois seus padrões de desempenho transcendem a organização.
Gabarito do Professor: Letra D.
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GABARITO: LETRA D
Organização Informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é representada ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve, espontaneamente, quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não são formalizadas e não aparecem no organograma da empresa. A organização informal envolve as emoções, atitudes e ações das pessoas em termos de suas necessidades e não de procedimentos ou regras.
FONTE: Curso Prime
Erros dos itens A e C?
GABARITO: LETRA D
Organização formal
É a organização baseada em uma divisão de trabalho racional que especializa órgãos e pessoas em determinadas atividades. É a organização planejada definida no organograma, sacramentada pela direção e comunicada a todos por meio dos manuais de organização. É a organização formalizada oficialmente.
A organização formal, baseada na estrutura organizacional desenhada pela empresa de forma planejada e racional, descrita em normas e regulamentos internos;
- ESTRUTURA FORMAL: é representada pelo organograma da empresa, seus estatutos, leis, formação. É o próprio estatuto da empresa, sendo estático e criando a autoridade formalmente estabelecida.
Organização informal
É a organização que emerge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos humanos como ocupantes de cargos. Forma-se a partir das relações de amizade (ou de antagonismos) e do surgimento de grupos informais que não aparecem no organograma ou em qualquer outro documento formal.
A organização informal, que surge espontaneamente da interação diária entre os indivíduos, de forma não-planejada, a partir das relações humanas.
- ESTRUTURA INFORMAL: não é visível e representa a rede de relações sociais existentes em uma empresa.
Desenvolve-se espontaneamente e não aparecem no organograma. Complementa a Estrutura formal, proporcionando maior rapidez na comunicação e processo decisório, motivando e integrando as pessoas.
Pode ocasionar dificuldade de controle, bem como o surgimento de atrito entre as pessoas. A Moderna
Administração busca a conciliação da estrutura formal e informal.
MEUS RESUMOS DAS AULAS DO PROF. PETRONIO CASTRO - LOJA DO CONCURSEIRO.
Olá Carlos - Erros dos itens A e C? Acredito que os erros sejam:
A - Na organização informal não possui padrões nem regras, imagine cochichos, resenhas no refeitório, banheiro, escadas... não existe formalização que só nesses locais podem ser "conversado" bem ou mal de alguém ou algum equipamento ou sobre determinado assunto então por isso facilmente alteram-se.
C - Pode acontecer exceções, mas normalmente relacionam-se grupos do mesmo setor, a barreira "status" faz diferenciação, devido paradigmas já instalados as pessoas não costumam sentar-se com seus(suas) chefes(as) ou subordinados(as) para falar, conversar sobre assuntos da organização.
PS - Meu entendimento
Letra D
Organizações Informais = Representa as PESSOAS.
-"Não oficial"
-Formada pelos relacionamentos.
-Foco nas pessoas, nasce espontaneamente das relações interpessoais.
-Não controlável.
Erros? Só avisar! RESISTA :))
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