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O pioneiro da aplicação da estatística ao controle da qualidade foi Walter A. Shewhart, dos Laboratórios Bell, que em 1924 preparou o primeiro rascunho do viria a ser conhecido como carta de controle.
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Essa é mais voltada para o gerenciamento da qualidade do que conhecimentos de estatística?
Correto. Walter A. Shewhart é reconhecido como o pioneiro da aplicação da estatística ao controle da qualidade. Ele trabalhou nos Laboratórios Bell, uma divisão da Bell Telephone Company (atualmente conhecida como AT&T), e em 1924 ele desenvolveu o conceito das cartas de controle.
As cartas de controle são uma ferramenta fundamental no controle estatístico de processos (SPC). Elas são usadas para monitorar a estabilidade de um processo ao longo do tempo, identificando padrões, tendências ou variações significativas que podem indicar problemas ou mudanças no processo.
Shewhart introduziu a ideia de usar gráficos estatísticos simples para monitorar o desempenho dos processos. Ele propôs a criação de cartas que exibiam limites de controle calculados a partir da variabilidade inerente ao próprio processo. A abordagem de Shewhart ajudou a distinguir entre variações normais e variações causadas por problemas específicos no processo.
O trabalho de Shewhart foi fundamental para o desenvolvimento posterior das práticas de controle estatístico de processos e teve um impacto significativo na gestão da qualidade industrial. Seus conceitos foram posteriormente ampliados por outros, como W. Edwards Deming e Joseph M. Juran, que desempenharam papéis importantes no desenvolvimento e disseminação das práticas de controle de qualidade.
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