No planejamento de TI, o benefício total a ser obtido com os...

Gabarito: E - Errado

A questão aborda um conceito importante no âmbito da Governança de TI, que é o Custo Total de Propriedade (Total Cost of Ownership - TCO) e como ele se relaciona com os benefícios, tanto tangíveis quanto intangíveis, obtidos pelos investimentos em TI. O Custo Total de Propriedade engloba todos os custos associados à aquisição, operação e controle de um ativo de TI ao longo de sua vida útil. Já os benefícios tangíveis são aqueles que podem ser mensurados diretamente em termos monetários, enquanto os intangíveis, apesar de reais e importantes, não são facilmente quantificáveis em termos financeiros.

A alternativa está Errada porque implica que o benefício total será positivo se o Custo Total de Propriedade for menor do que a soma dos benefícios tangíveis e intangíveis. Na verdade, o benefício total de um investimento em TI é considerado positivo se a diferença entre o valor dos benefícios (tangíveis e intangíveis) e o TCO for positiva, ou seja, se os benefícios superarem os custos totais. Em outras palavras, estamos buscando uma relação em que os benefícios excedam os custos, e não o contrário.

Para resolver essa questão, é necessário entender que estamos buscando um retorno sobre o investimento positivo, o qual ocorre quando os benefícios superam os custos. Se tomarmos o custo como positivo e os subtrairmos dos benefícios, queremos que o resultado ainda seja positivo, indicando que os benefícios são maiores que os custos, e não o contrário como sugere a alternativa apresentada.

Lembre-se de que um planejamento estratégico eficaz de TI envolve a análise cuidadosa de custos e benefícios, visando assegurar que os investimentos realizados contribuam positivamente para a realização dos objetivos de negócios da organização.

Houve uma inversão na equação:

TCO = Valor estimado dos beneficios - custo de propriedade.

TCO > 0 (Beneficio positivo)

O valor estimado dos benefícios deve ser maior que o custo total de propriedade, para que haja um resultado positivo como benefício total:

Benefício total = Valor estimado dos benefícios - Custo total de propriedade