A gestão de qualidade é determinada pelo cliente, e seu des...
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Ano: 2013
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
SMA-RJ
Prova:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2013 - SMA-RJ - Pedagogo |
Q609344
Administração Geral
A gestão de qualidade é determinada pelo cliente,
e seu desenvolvimento demanda a inspeção à
estratégia empresarial, envolvendo estágios
evolutivos como aqueles que visam à educação,
treinamento para todos e mudanças de comportamento.
Estes estágios apresentam um enfoque: