Uma das tecnologias relacionadas ao GED – Gerenciamento Ele...
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Alternativa Correta: A - Workflow
Vamos entender o que a questão aborda e como podemos chegar à resposta correta.
Tema da Questão:
A questão trata das tecnologias relacionadas ao GED (Gestão Eletrônica de Documentos). O GED é um conjunto de tecnologias que permitem a gestão de documentos em formato digital, facilitando o controle, o armazenamento e a recuperação de informações dentro de uma organização.
Enfoque da Questão:
A questão pede para identificar qual tecnologia específica dentro do GED é responsável por controlar e gerenciar processos dentro de uma organização, garantindo que as tarefas sejam executadas pelas pessoas corretas no tempo previamente definido.
Justificativa da Alternativa Correta:
A alternativa A - Workflow é a correta porque Workflow refere-se ao fluxo de trabalho, ou seja, ao conjunto de processos e procedimentos que uma organização segue para realizar tarefas. Ele permite controlar e gerenciar esses processos, assegurando que as atividades sejam realizadas na sequência correta e pelas pessoas certas, e no tempo definido.
Análise das Alternativas Incorretas:
B - Capture:
Essa alternativa está incorreta porque Capture refere-se à captura de documentos e informações, como a digitalização de documentos físicos para formatos digitais. Não é responsável por gerenciar processos ou fluxos de trabalho.
C - Document Management (DM):
Embora Document Management esteja relacionado ao GED e envolva o armazenamento, organização e recuperação de documentos, ele não se foca diretamente no gerenciamento de processos e fluxos de trabalho.
D - Records and Information Management (RIM):
A RIM envolve a gestão de registros e informações em uma organização para garantir conformidade e eficiência, mas não é especificamente sobre o controle de processos e tarefas.
E - Document Imaging (DI):
Document Imaging refere-se à criação de imagens digitais de documentos físicos. Enquanto isso é parte do GED, não é relacionado ao gerenciamento ou controle de processos de trabalho.
Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer por que a alternativa correta é Workflow e o motivo das outras alternativas estarem incorretas. Se precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição!
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Workflow / BPM – Controla e gerencia processos dentro de uma organização, garantindo que as tarefas sejam executadas pelas pessoas corretas no tempo previamente definido.
Workflow, ou fluxo de trabalho, refere-se a uma sequência de processos e tarefas organizadas para alcançar um objetivo específico. É uma maneira de mapear e gerenciar a forma como o trabalho é realizado dentro de uma organização, garantindo que as atividades sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz. Aqui está uma explicação mais detalhada sobre o conceito de workflow:
- Sequência de Tarefas: O workflow descreve a ordem e a sequência das tarefas e atividades que precisam ser executadas para completar um processo ou projeto. Cada tarefa pode depender da conclusão da tarefa anterior.
- Papéis e Responsabilidades: Define quem é responsável por cada etapa do processo. Isso pode incluir diferentes pessoas, departamentos ou sistemas.
- Regras e Condições: Estabelece as regras e condições que determinam como e quando as tarefas devem ser executadas, além de como lidar com exceções ou problemas que possam surgir durante o processo.
- Entradas e Saídas: Especifica os recursos, informações ou materiais necessários para iniciar o processo (entradas) e os resultados ou produtos finais esperados (saídas).
- Automação: Muitos workflows são automatizados através de softwares de gestão de processos, que ajudam a garantir que as tarefas sejam realizadas conforme o planejado e permitem o acompanhamento e a análise do desempenho do processo.
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