A exigência de uma organização bem definida faz com que uma ...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é: B - Entradas, saídas, interação organizada das partes, retroalimentação.
Para entender por que essa alternativa está correta, é necessário compreender os elementos fundamentais de um sistema no contexto da Abordagem Sistêmica da Administração. Essa abordagem vê a organização como um conjunto de partes inter-relacionadas que trabalham de forma integrada para alcançar objetivos comuns.
Entradas: Elementos que são introduzidos no sistema e que serão transformados. Por exemplo, recursos humanos, materiais e informações.
Saídas: Resultados do processamento das entradas, como produtos, serviços e outras informações que o sistema gera.
Interação organizada das partes: Refere-se à forma como as diferentes partes do sistema colaboram de maneira estruturada e coordenada para atingir os objetivos do sistema.
Retroalimentação (Feedback): Processo pelo qual o sistema recebe informações sobre o desempenho de suas saídas, permitindo ajustes e correções para melhorar o funcionamento e alcançar os objetivos desejados.
Vamos agora analisar por que as outras alternativas estão incorretas:
A - Controle, andamento, entradas, interação de partes desorganizadas: Esta alternativa menciona "andamento" e "interação de partes desorganizadas", que não são componentes típicos de um sistema bem estruturado na abordagem sistêmica.
C - Busca de objetivos incomuns, saídas, princípios de realimentação, controle: A "busca de objetivos incomuns" não faz sentido no contexto de um sistema, já que os sistemas visam objetivos comuns e coordenados.
D - Entradas, reprogramação, interação desorganizada e princípios de andamento: A "reprogramação" e "interação desorganizada" não são elementos típicos de um sistema organizado. Sistemas bem estruturados funcionam com interação organizada.
E - Interação das entradas, funcionamento dos objetivos, saídas, perda de objetivos: "Perda de objetivos" sugere uma falha no sistema e não é um elemento que o caracterize positivamente.
Portanto, a alternativa B é a que melhor descreve os elementos que caracterizam um sistema de acordo com a Abordagem Sistêmica da Administração.
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Comentários
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Letra B. O examinador apenas trocou a ordem para confundir.
A ordem correta seria:
ENTRADA/INPUTS/RECURSOS E MP -> INTERAÇÃO/PROCESSAMENTO/PRODUÇÃO -> SAÍDA/OUTPUTS/BENS E SERVIÇOS
RETROAÇÃO/RETROALIMENTAÇÃO/FEEDBACK
Segundo Chiavenato (2014), os principais conceitos relacionados com sistemas são: entrada, saída, retroação, caixa negra, homeostasia e informação.
Inputs (entradas): "A entrada de um sistema é tudo o que o sistema importa ou recebe de seu mundo exterior, podendo ser informação, energia e materiais"
Black Box (caixa negra): "um sistema cujo interior não pode ser desvendado, cujos elementos internos são desconhecidos e que só podem ser conhecidos “por fora”, por meio de manipulações externas ou de observação externa." Onde ocorrem os processos de transformação das partes em uma ou mais saídas.
Outputs (saídas): "é o resultado final da operação de um sistema. Todo sistema produz uma ou várias saídas. Por meio da saída, o sistema exporta o resultado de suas operações para o meio ambiente." Chiavenato (2014) A partir das saídas ocorre a retroalimentação ou retroação (feedback).
A) Incorreto. Não correspondem às partes integrantes e interdependentes de um sistema, exceto por "entradas".
B) Correto. De acordo com o explanado acima.
C) Incorreto. Não correspondem às partes integrantes e interdependentes de um sistema, salvo "saídas".
D) Incorreto. Não correspondem às partes integrantes e interdependentes de um sistema, salvo "entradas".
E) Incorreto. Não correspondem às partes integrantes e interdependentes de um sistema, exceto por "saídas".
Fonte: CHIAVENATO, I. "introdução ao teoria geral da administração". Manole. 9ªed. 2014
Gabarito: Letra "B"
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