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Ano: 2014 Banca: UFCA Órgão: UFCA Prova: UFCA - 2014 - UFCA - Administrador |
Q991002 Sistemas de Informação
Sobre a eficácia da Tecnologia da Informação, é correto afirmar que:
Alternativas

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Alternativa correta: E - A eficácia confronta os resultados das aplicações de TI com os resultados no negócio da empresa e os possíveis impactos na sua operação e estrutura.

Vamos entender o porquê da alternativa E ser a correta. Quando falamos em eficácia em Tecnologia da Informação (TI), estamos nos referindo à capacidade de alcançar os efeitos desejados ou esperados com a aplicação de sistemas e tecnologias. Isto é, a eficácia está diretamente relacionada aos objetivos estratégicos da empresa e como a TI pode ajudar a atingi-los.

Agora, vamos analisar a frase que compõe a alternativa E: "A eficácia confronta os resultados das aplicações de TI com os resultados no negócio da empresa e os possíveis impactos na sua operação e estrutura." Esta afirmação aborda a ideia de que a eficácia em TI não é apenas sobre a tecnologia em si, mas sobre como essa tecnologia afeta o negócio como um todo. Isso inclui analisar se os sistemas de informação estão proporcionando melhorias reais na operação e estrutura organizacional, contribuindo para alcançar as metas empresariais.

Para fazer uma escolha assertiva dessa alternativa, é necessário compreender a diferença entre eficácia e eficiência. Eficiência está relacionada à melhor utilização dos recursos enquanto faz algo (ou seja, fazer mais com menos), enquanto a eficácia está preocupada com a realização dos objetivos (fazer as coisas certas para atingir os resultados desejados).

As demais alternativas não abordam completamente a ideia de eficácia em relação aos resultados no negócio, o que é crucial para compreender a importância da TI no contexto organizacional. Portanto, a alternativa E é a mais completa e correta, pois capta a essência do impacto da TI na performance e estratégia da empresa.

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E

resumo:

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Eficiência trata de como fazer, não do que fazer. Trata de fazer certo a coisa, e não fazer a coisa certa. Quando se fala em eficiência, está se falando em produtividade, em fazer mais com o mínimo de recursos possíveis.Tudo começa como por exemplo o início de um mensuração e avaliação de uma atividade e no decorrer desta atividade, eu reconheci que houve uma eficiência, que pode ser desde de uma melhoria contínua ou até mesmo uma correção que foi aplicado neste processo e que ao mesmo tempo conseguimos melhorar sem haver perda de tempo, dinheiro.

Eficácia trata do que fazer, de fazer as coisas certas, da decisão de que caminho seguir. Eficácia está relacionada à escolha e, depois de escolhido o que fazer, executar esta coisa de forma mais produtiva e eficaz. A eficácia é o grau em que os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente externo.

O próprio Peter Drucker (Pai da Administração Moderna) comenta que ” Eficiência é fazer as coisas de maneira correta, eficácia são as coisas certas. O resultado depende de fazer certo as coisas certas”.

Conclusão – Não adianta apenas a eficiência sem a eficácia, o termo eficaz consegue achar uma maneira mais rápida e simples de fazer um determinado procedimento. Eficiência significa fazer um trabalho correto, sem erros e de boa qualidade. Eficácia é fazer um trabalho que atinja totalmente um resultado esperado. Eficiência é fazer alguma coisa certa, correta, sem muitos erros. Eficácia é fazer algum trabalho que atinja plenamente um resultado que se espera, é fazer “a coisa certa” , ou seja , a coisa que leve ao resultado almejado. A eficácia é primordial, imprescindível e a eficiência é desejável. O eficiente porém quando não é eficaz, nunca alcança os resultados, ao passo que, aquele que é eficaz mas não é eficiente, tem algumas chances de atingir bons resultados.

Não tem como a B estar errada.

Letra E

- Eficácia significa alcançar os objetivos desejados e gerar resultados positivos para o negócio da empresa. Em TI, isso envolve avaliar o impacto das aplicações de TI na operação e estrutura da empresa e garantir que elas estejam alinhadas com as metas e estratégias gerais da organização.

- A eficácia é importante para garantir que os investimentos em tecnologia gerem valor para o negócio e contribuam para sua competitividade. Isso envolve confrontar os resultados das aplicações de TI com os resultados no negócio da empresa e avaliar os possíveis impactos na sua operação e estrutura.

- Ser eficaz em TI também significa usar seus recursos de maneira eficiente, tendo em vista a ampliação dos negócios da empresa. Isso envolve garantir que os recursos de TI sejam usados de maneira a maximizar seu valor e contribuição para o crescimento do negócio.

- A eficácia em TI está relacionada aos aspectos internos diante das atividades de TI e à adequada utilização dos recursos associados a ela. Isso envolve garantir que os processos internos de TI sejam eficientes e eficazes, e que os recursos de TI sejam usados de maneira a gerar o máximo valor possível para o negócio.

Em resumo, a eficácia em TI é fundamental para garantir que os investimentos em tecnologia gerem valor para o negócio e contribuam para sua competitividade. Isso envolve avaliar o impacto das aplicações de TI na operação e estrutura da empresa, garantir que elas estejam alinhadas com as metas e estratégias gerais da organização, e usar os recursos de TI de maneira eficiente e eficaz.

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