Uma instituição educacional está em processo de reestruturaç...
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Gabarito comentado
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Gabarito: B - funcional
A questão apresentada aborda o tema de estrutura organizacional, um aspecto fundamental em Administração Geral. Em um processo de reestruturação, como o da instituição educacional mencionada, é crucial escolher uma estrutura que favoreça a otimização dos processos administrativos.
Para resolver essa questão, o aluno precisa entender os diferentes tipos de estruturas organizacionais e suas características. A estrutura organizacional refere-se à forma como as atividades e responsabilidades são distribuídas dentro de uma organização. Cada tipo de estrutura tem suas próprias vantagens e desvantagens, dependendo do contexto e dos objetivos da organização.
No caso específico da questão, a coordenadoria de planejamento identificou a necessidade de adequar tarefas, poderes e responsabilidades e de definir uma estrutura que alocasse todas as pessoas em departamentos baseados em habilidades similares, conhecimento e uso de recursos. Estas características são típicas de uma estrutura funcional.
Justificativa para a alternativa B - funcional:
A estrutura funcional é aquela em que a organização é dividida em departamentos ou unidades com base em funções especializadas, como finanças, marketing, operações, etc. Cada departamento é composto por pessoas com habilidades e conhecimentos similares. Esta estrutura facilita a especialização, aumenta a eficiência e permite uma melhor utilização dos recursos. Dentro de cada departamento, as tarefas, poderes e responsabilidades são claramente definidos, o que melhora o controle e a coordenação das atividades.
Portanto, ao descrever a necessidade de alocar pessoas em departamentos baseados em habilidades similares, conhecimento e uso de recursos, a instituição educacional está claramente se referindo a uma estrutura funcional.
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Gabarito B
Funcional
Em relação à estrutura organizacional, temos:
DEPARTAMENTALIZAÇÃO: é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos em unidades organizacionais.
Ex: por projetos, funcional, por produtos e etc.
DESENHO ESTRUTURAL DA ORGANIZAÇÃO: modelo de estrutura que será decido pelos gestores levando em consideração fatores como ambiente, estratégia, tamanho e etc.
Ex: funcional, linear, linha-staff, matricial e etc..
A questão pede a forma de departamentalização "baseado em habilidades similares". logo:
A) linear.
Incorreto. Desenho estrutural que conta com autoridade única. É a forma mais antiga e simples.
É um modelo rígido e conta com um chefe generalista. Também pode ser chamada de piramidal.
B) funcional.
Correto. Esse tipo de departamentalização pode ser aplicado quando houver similaridade de tarefas e habilidades. É o tipo mais usado.
Suas vantagens são: economia de escala; concentração; eficiência operacional;
Suas desvantagens são: Isolamento organizacional, comunicação lenta e dificuldade de coordenação.
C) divisional.
Incorreto. Estrutura com unidades autônomas estratégicas de negócios que foca nos resultados (por exemplo: produto, projeto).
D) por produto.
Incorreto. É quando a organização se organiza de acordo com a saída ou resultados. Geralmente quando a fabricação ou o comércio dos produtos ou serviços são bem diferentes.
E) equipes multifuncionais.
Incorreto. São tipos de equipes cujos membros possuem o mesmo nível hierárquico, mas são de
setores ou departamentos diferentes.
Gabarito: Letra "B"
Funcional = alocar todas as pessoas em departamentos, baseado em habilidades similares, conhecimento e uso de recursos
Departamentalização
► Por FUNÇÃO :
Setor de Marketing
Setor de Gestão de Pessoas
Setor de Compras
► Por CLIENTES:
Departamento infantil
Departamento feminino
Departamento masculino
► Por PROCESSOS:
Colocação das portas
Colocação da carcaça
Pintura do automóvel
► Por PRODUTOS:
Carros
Motos
Eletrodomésticos
► Por SERVIÇOS:
Cardiologia
Dermatologia
Ortopedia
► GEOGRÁFICO:
Região Sul
Região Sudeste
Região Norte
►Por PROJETO:
Construção de uma escola
Construção de uma ponte
Construção de um hospital
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