Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de re...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SESPA-PA
Q1206928 Biblioteconomia
Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
Taylor, apud Grogan, identificou quatro níveis de necessidades de informação, no estudo de usuários de bibliotecas: visceral, inconsciente, informal e negociada.
Alternativas