Leia as afirmativas a seguir: I. Utilizar indicadores par...

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Q1066333 Eletricidade
Leia as afirmativas a seguir:
I. Utilizar indicadores para mensurar o nível de satisfação dos usuários dos serviços é uma atitude contrária à melhoria da qualidade no atendimento. II. A transmissão é o transporte de energia elétrica gerada até os centros consumidores.
Marque a alternativa CORRETA:
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