O planejamento estratégico de TI fornece suporte ao planejam...

Alternativa correta: C - certo

A questão aborda o Planejamento Estratégico de TI (PETI), um tema essencial para concursos públicos, especialmente na área de Tecnologia da Informação. O PETI é um processo que alinha as estratégias de TI com os objetivos e metas da organização, proporcionando um suporte estruturado e eficiente para o desenvolvimento dos negócios.

Entendendo o tema:

O Planejamento Estratégico de TI é fundamental para garantir que a infraestrutura tecnológica, os sistemas e os serviços de TI estejam em sintonia com as necessidades estratégicas da organização. Ele não só apoia o planejamento estratégico organizacional, como também pode influenciar na definição da própria estratégia de negócios. Isso ocorre porque as inovações tecnológicas e a eficiência dos sistemas de TI podem abrir novas oportunidades de negócios, melhorar processos e aumentar a competitividade da empresa.

Justificativa da alternativa correta:

Vamos entender por que a alternativa C está correta:

A afirmação "O planejamento estratégico de TI fornece suporte ao planejamento estratégico organizacional e também ajuda a produzir a estratégia do negócio" está correta porque:

• Suporte ao planejamento estratégico organizacional: O PETI alinha os recursos de TI com os objetivos da organização, assegurando que os investimentos e iniciativas de TI estejam focados nas prioridades estratégicas da empresa.
• Ajuda a produzir a estratégia do negócio: Através de inovações tecnológicas, o PETI pode influenciar diretamente a estratégia de negócios, proporcionando soluções que abrem novos mercados, melhoram a eficiência e a produtividade, e oferecem vantagens competitivas.

Análise das alternativas incorretas:

Nesta questão específica, a única alternativa é a correta (C). Contudo, para fins de estudo, é importante entender o raciocínio por trás da análise de alternativas em questões similares:

• Alternativas que negam a importância do PETI: Afirmações que sugerem que o PETI não tem impacto significativo na estratégia organizacional ou nos negócios estariam incorretas, pois desconsideram a interdependência entre TI e estratégia empresarial.
• Alternativas que limitam o PETI a aspectos técnicos: Afirmar que o PETI é apenas um plano técnico sem considerar seu impacto estratégico também estaria incorreto, pois o PETI envolve tanto a infraestrutura técnica quanto a visão estratégica e de negócios.

Espero que esta explicação tenha elucidado bem a questão. Se precisar de mais detalhes ou tiver outras dúvidas, estou à disposição para ajudar!

A questão pode suscitar dúvidas pois a TI deve estar alinhada ao que o negócio necessita, e não o contrário.

Porém, na minha interpretação, a questão diz apenas que o documento mencionado (PETI) poderá suportar o plano organizacional e ajudar a produzir a estartégia do negócio. Note que não foi dito que o PETI vai orientar, definir, guiar. Ele simplmentes irá dar suporte, poderá ser consultado se necessário. Afinal, a TI está interligada ao negócio e deverá suportá-lo sempre que for solicitado.

Não concordo com o gabarito, pois o verbo produzir significa gerar, criar, sugerindo assim que a TI dá suporte a criação da estratégia de negócio, quando na verdade o PETI e originado das estratégias do negócio. Mesmo sendo bidirecional produzir é um verbo muito forte, poderia ter sido citado algo no sentido de melhorar ou incrementar.

Conforme Aragon, atualmente o alinhamente estratégico é bidirecional, ou seja, da estratégia do negócio para a estratégia de TI e vice-versa, pois a TI pode potencializar estratégias do negócio que seriam impossíveis de serem implantadas sem o auxílio da TI. Um dos modelos de alinhamento estratégico, o de Henderson & Venkatraman [figura1], mostra que a estratégia de TI influencia e é influenciada pela estratégia do negócio e interage bidirecionalmente com a infra-estrutura e os processos de TI e com a infra-estrutura e os processos organizacionais.
[Figura1] http://www.revistasusp.sibi.usp.br/img/revistas/jistem/v6n2/05f03.gif

Minha dificuldade em perceber essa bidirecionalidade entre Estratégia de TI e Estratégia do negócio, possivelmente se dá aos dizeres dos modelos de Governança de TI, como o Cobit e ITIL por exemplo, ao citar que o modelo possui foco no negócio e que a TI deve estar alinhada ao negócio e que não deve ser simplesmente um gastador de recursos.