Protocolo é o serviço encarregado pelo:

Alternativa Correta: A - recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.

Vamos entender melhor o porquê.

O conceito de Protocolo no âmbito da gestão documental refere-se ao conjunto de procedimentos e operações relacionadas ao recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. Esses processos são essenciais para garantir que os documentos sejam corretamente gerenciados desde sua chegada até sua expedição, passando por todas as etapas de sua tramitação dentro da instituição.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

B - recebimento, registro, avaliação, descrição e recuperação da informação

Embora esses processos também sejam importantes na gestão documental, eles são mais especificamente relacionados à arquivo corrente e à avaliação de documentos para o seu tratamento e recuperação. O protocolo não abrange, necessariamente, a avaliação e descrição da informação.

C - sistema de escrita organizado a partir de chaves ou conjuntos de regras e símbolos, destinados a comunicações secretas

Essa descrição se refere a um sistema de criptografia, que não é o foco do serviço de protocolo. A criptografia é uma técnica usada para proteger a informação, mas não está diretamente relacionada às atividades de protocolo.

D - recebimento e da reprodução direta de documentos mediante o uso de automação

Embora o uso de automação possa ser parte das atividades do protocolo, essa alternativa é limitada, pois não cobre todos os processos essenciais como registro, classificação e controle da tramitação dos documentos.

E - sistema de classificação, avaliação, seleção, eliminação e distribuição de documentos entre os setores do organismo

Esses processos estão mais relacionados ao gerenciamento de arquivos em geral, incluindo fases de avaliação e eliminação de documentos, que vão além do escopo das atividades de protocolo, que são mais centradas na tramitação e gestão imediata dos documentos.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Dicas de Prova:

1a) Protocolo – intimamente relacionado às atividades de controle;

2a) São consideradas atividades de controle:

• recebimento;

• classificação (ver o assunto mais pertinente ao documento);

• registro;

• autuação;

• distribuição;

• movimentação (trâmite, fluxo);

• expedição.

3a) Protocolo – ligado à entrada de documentos em um organismo;