Em seleção de pessoas, é uma atribuição da função de staff:
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: E - Aplicar testes psicométricos.
A alternativa correta é a letra E, que indica que aplicar testes psicométricos é uma atribuição da função de staff na seleção de pessoas. Vamos explorar mais detalhadamente o porquê dessa resposta estar correta e as demais estarem incorretas.
Função de Staff na Seleção de Pessoas:
No contexto de Gestão de Pessoas, a função de staff refere-se ao conjunto de atividades de suporte e apoio especializado que não têm autoridade direta sobre as decisões finais, mas oferecem ferramentas, informações e análises importantes para facilitar a tomada de decisão. No caso da seleção de pessoas, a função de staff envolve atividades de apoio ao processo de recrutamento e seleção, como a aplicação de testes, elaboração de perfis de candidatos e outras tarefas técnicas.
Justificativas:
A - Decidir quanto ao preenchimento de cargos vagos.
Essa atividade é tipicamente uma atribuição da função de linha, que possui autoridade direta e responsabilidade final sobre a decisão de preencher cargos, de acordo com as necessidades organizacionais. Portanto, não é uma função de staff.
B - Entrevistar candidatos.
Embora o staff possa participar na estruturação e preparação das entrevistas, a condução das entrevistas é geralmente realizada pela gerência de linha ou por equipes diretamente envolvidas na área de contratação. A função de staff auxilia, mas geralmente não conduz entrevistas.
C - Aprovar e rejeitar candidatos.
Similar à alternativa A, a aprovação ou rejeição de candidatos é uma decisão de linha, não uma função de staff. O staff oferece suporte por meio de análises e relatórios, mas a decisão final é da gerência de linha.
D - Avaliar candidatos com base nas entrevistas.
A avaliação dos candidatos com base nas entrevistas é uma atividade que pode envolver a participação de staff em termos de suporte técnico, como a elaboração de critérios de avaliação. No entanto, a responsabilidade pela avaliação final geralmente recai sobre a linha gerencial.
E - Aplicar testes psicométricos.
Esta é uma tarefa típica da função de staff. Os testes psicométricos são ferramentas técnicas e especializadas que requerem conhecimento específico para serem aplicados e interpretados. O staff de RH frequentemente realiza essa atividade para fornecer informações adicionais e técnicas que apoiem a decisão final de contratação.
Agora que você compreendeu as diferentes atribuições entre as funções de linha e staff, fica mais fácil entender como cada parte contribui para o processo de seleção de pessoas. Qualquer dúvida, estou aqui para ajudar!
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Comentários
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9.5.1 Função de staff e responsabilidade de linha
A descentralização da área de gestão de pessoas trouxe consigo um dos principais paradigmas da atuação da área de gestão de pessoas, responsabilidade de linha e função de staff (estafe).
Na área de ARH, sempre predominou uma forte tendência para a centralização e a concentração de serviços para as demais áreas empresariais, a tal ponto que recrutamento e seleção, admissão, integração, treinamento e desenvolvimento, administração de salários e remuneração, administração de benefícios, higiene e segurança do trabalho e avaliação de desempenho eram estritamente concentrados na área de gestão de pessoas, com pouca participação gerencial das demais áreas.
No entanto, para atuar de forma estratégica, tais atividades operacionais deveriam deixar de ser executadas pela área de gestão de pessoas, cabendo à área as atividades estratégias. Tornou-se necessária, portanto, a divisão das atividades de gestão de pessoas, sendo cada gestor responsável pelos recursos humanos alocados em seu departamento (responsabilidade de linha) e, para que essa atividade seja executada da melhor forma possível, a área de gestão de pessoas passa a atuar como órgão de assessoria e consultoria, para proporcionar aos gestores a devida orientação (regulamentos, normas e procedimentos) sobre como administrar seus profissionais (função de staff). O quadro a seguir resume essas principais diferenças.
Gabarito C
Staff - a cúpula aprova ou rejeita a decisão tomada.
Conselho - a cúpula toma uma posição e o conselho decide se aprova ou rejeita.
Até agora tinha aprendido que staff só dá conselhos e que a direção acata se quiser. Esse raciocínio me fez errar a questão.
staff aprova e rejeita candidatos. Gabarito: c)
Mas Staff não tem poder de decisão, como que ele aprova ou não um candidato?
Essa questão deveria ter sido anulada, mas pelo visto não entraram com recurso, ou não foi aceito. Segue a mesma questão pela Consulplan:
CONSULPLAN - Analista Judiciário (TSE)/Administrativa/"Sem Especialidade"/2012
O processo de seleção de pessoas pode ser considerado como responsabilidade de linha e como função de staff. Assinale a alternativa que corresponde a uma atribuição da função de staff.
X a) Decidir quanto ao preenchimento de cargos vagos.
X b) Entrevistar candidatos.
X c) Aprovar e rejeitar candidatos.
V d) Aplicar testes psicométricos.
Responsabilidades de Staff:
Verificar o arquivo de candidatos e executar e/ou processo de recrutamento.
Fazer as entrevistas de triagem dos candidatos.
Desenvolver técnicas de seleção mais adequadas.
Preparar e treinar os gerentes nas técnicas de entrevista.
Aplicar testes psicométricos ou de personagem, se necessário.
Assessorar os gerentes.
Responsabilidades de linha:
Decidir quanto ao preenchimento do cargo através da emissão da Requisição de Emprego (RE).
Decidir quanto ás características básicas dos candidatos.
Entrevistar os candidatos.
Avaliar e comparar os candidatos através dos resultados das técnicas de seleção.
Decidir a respeito da aprovação ou reprovação.
Escolher o candidato a ser contratado.
CHIAVENATO, I.. Gestão de pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
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