Conceito de Mediação e Mediador

Modelo de John Hayres: objetiva primordialmente as especiais necessidades da família. Contém nove etapas: identificação do problema; análise e escolha do âmbito de resolução do conflito; escolha do mediador; coleta de informações sobre a natureza da disputa; definição do problema; busca de opções; redefinição das posições; negociação e acordo.

Para o autor, a mediação é a conduta das negociações de outras pessoas por um terceiro – o mediador- que ajuda os participantes de uma situação conflitiva a encontrarem soluções mutuamente aceitáveis, de maneira que permita a continuidade das relações dessas pessoas após a separação e/ou divórcio...

fé

É algo de se pensar, sobre essa questão, muitas universidades de Serviço Social não foca nessa questão da mediação de conflitos.