A segmentação turística é fundamental para o planejamento tu...

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Q3080784 Turismo
A segmentação turística é fundamental para o planejamento turístico e uma importante estratégia para otimizar recursos de marketing voltados aos consumidores, que podem ser agrupados em subconjuntos de pessoas que respondam de modo semelhante a determinadas ofertas ou a um programa de marketing específico. Existem diversas possibilidades de segmentação do mercado. Dias e Cassar (2005) propõem as seguintes bases da segmentação: demográfica, geográfica, psicográfica e comportamental.

De acordo com os autores, a segmentação que leva em consideração a maneira como as pessoas pensam e vivem, analisando fatores como estilo de vida, autoconceito, personalidade e valores é:
Dias, R.; Cassar, M. Segmentação do mercado turístico. In: Fundamentos do marketing turístico (pp. 132-156). São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
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Vamos analisar a questão apresentada sobre segmentação turística, um conceito fundamental para o planejamento e marketing no turismo. A segmentação permite que grupos de consumidores sejam definidos de maneira que atendam a diferentes necessidades e preferências, otimizando os esforços de marketing.

A questão pede que identifiquemos qual tipo de segmentação leva em consideração a forma como as pessoas pensam e vivem, analisando fatores como estilo de vida, autoconceito, personalidade e valores. A resposta correta é:

Alternativa C - Segmentação psicográfica

Justificativa para a alternativa correta:

A segmentação psicográfica foca em aspectos psicológicos dos indivíduos, como interesses, atividades, opiniões e estilos de vida. Este tipo de segmentação mergulha nos perfis psicológicos dos consumidores para entender melhor suas motivações e comportamentos, tornando-se essencial para criar estratégias de marketing mais personalizadas e eficazes.

Análise das alternativas incorretas:

A - Segmentação demográfica: Esta segmentação baseia-se em características como idade, gênero, renda, educação e status familiar. Embora importante, não aborda a forma como as pessoas pensam e vivem.

B - Segmentação geográfica: Foca na localização dos consumidores, como países, regiões e cidades. Não considera aspectos psicológicos ou de estilo de vida.

D - Segmentação comportamental: Relaciona-se ao comportamento do comprador, como hábitos de compra e uso do produto. Ainda que analise comportamentos, não se concentra nos pensamentos ou estilo de vida.

E - Segmentação socioeconômica: Baseia-se em critérios como classe social e nível de renda, e não analisa o estilo de vida ou pensamentos dos consumidores.

Essas segmentações são todas importantes no marketing turístico, mas apenas a psicográfica se concentra na maneira como as pessoas pensam e vivem. Aprender a diferenciar esses tipos de segmentação é crucial para entender como abordar diferentes públicos de forma eficaz.

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