A identificação, na Caixa de Entrada, de mensagens que conte...

Letra D.
A letra A indica uma mensagem não lida na caixa de entrada. A letra B não tem significado dentro do e-mail, mas segundo a etiqueta da Internet, seria uma mensagem onde o remetente GRITOU a frase para enfatizá-la. A letra C indica prioridade de mensagem alta (exclamação em vermelho) e a letra A indica uma mensagem não lida, ou a composição de um novo e-mail.

a) de destaque em negrito do remetente.
Mensagens não lidas

b) do assunto em caixa alta.
Não existe resposta, ou a pessoa que encaminhou a mensagem quer chamar a atenção ou está gritando.

c) da imagem
Perdão, mas não compreendi essa imagem.

d) da imagem

e) da imagem
E-mails não lidos.

letra 'e' -> ícone de tipos

A imagem da opção "C" indica que a mensagem é importante.
Fonte: http://office.microsoft.com/pt-br/outlook-help/sinalizar-uma-mensagem-como-importante-HA001159516.aspx