Um importante aspecto do planejamento tático no segmento ban...

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Q1197254

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil

Q1197254 Administração Geral

Um importante aspecto do planejamento tático no segmento bancário é o mix de marketing, composto por:

equipe bem treinada, produtos sólidos e confiáveis, serviços oferecidos e reputação corporativa da empresa.

localização das agências, acessibilidade ao internet banking, rede de serviços e canais de atendimento.

serviço oferecido, valor dos investimentos pelo cliente, canais de atendimento ao público e campanhas de comunicação.

rentabilidade nos investimentos, taxas de juros adotadas, preços praticados e lucratividade anual.

posicionamento estratégico da marca, segmentação de mercado, concorrência ativa e propaganda institucional.

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