A arte de tomar decisões é fundamental na área da adm...

Alternativa correta: A

A questão aborda os diferentes estilos de tomada de decisão dentro da Administração, conforme descrito por Idalberto Chiavenato. Esses estilos são: diretivo, analítico, conceitual e comportamental. Cada um desses estilos tem características distintas que diferenciam a forma como as pessoas tomam decisões.

Vamos focar no estilo analítico:

O estilo analítico é caracterizado por indivíduos que possuem uma alta tolerância à ambiguidade. Isso significa que essas pessoas estão mais confortáveis com incertezas e situações complexas. Por essa razão, elas buscam mais informações e alternativas antes de tomar uma decisão.

Os dirigentes que adotam esse estilo são cautelosos e capazes de se adaptar ou lidar com novas situações. Eles não se precipitam, preferindo analisar todas as possibilidades de modo detalhado e cuidadoso.

Agora, vamos justificar a alternativa correta (A):

A alternativa A está correta porque descreve precisamente as características do estilo analítico. As pessoas com esse estilo possuem uma tolerância muito maior à ambiguidade, buscam mais informações e alternativas, são cautelosas e têm a capacidade de se adaptar ou lidar com novas situações.

As outras alternativas descrevem características que pertencem a outros estilos de tomada de decisão:

B: Descreve o estilo diretivo, que possui baixa tolerância à ambiguidade e busca racionalidade.

C: Descreve o estilo comportamental, que trabalha bem em grupo e busca a aceitação dos demais.

D: Descreve o estilo conceitual, que tem uma perspectiva ampla e considera muitas alternativas.

E: Está incorreta, pois menciona que os dirigentes são precipitados, o que não se encaixa no estilo analítico.

Portanto, para resolver essa questão, é essencial entender as características distintivas dos quatro estilos de tomada de decisão mencionados por Chiavenato.

Letra (a)

De acordo com Robbins (2000), existem quatro estilos de decisão: diretivo, analítico, conceitual e comportamental. As pessoas que adotam o estilo diretivo têm baixa tolerância à ambigüidade e buscam racionalidade. São eficientes e lógicas. Mas suas preocupações com eficiência fazem com que tomem suas decisões utilizando informações mínimas e avaliando poucas alternativas. O estilo diretivo é caracterizado por pessoas que tomam decisões depressa e se concentram em curto prazo.

As pessoas do estilo analítico têm uma tolerância muito maior à ambigüidade, buscando, portanto, muito mais informações e alternativas que as de estilo diretivo. Os gerentes analíticos seriam mais bem caracterizados como tomadores de decisão cautelosos, dotados da capacidade de adaptar-se ou de lidar com situações novas.

 a) possuem uma tolerância muito maior à ambiguidade, buscando, assim, muito mais informações e alternativas. Os dirigentes com esse estilo são mais bem caracterizados como tomadores de decisão, cautelosos, dotados da capacidade de adaptar-se ou de lidar com situações novas. estilo analítico

 b) apresentam baixa tolerância à ambiguidade e buscam racionalidade. São eficientes e lógicas, porém as preocupações com eficiência fazem com que elas tomem as próprias decisões, utilizando informações mínimas e avaliando poucas alternativas. Diretivo

 c) são as tomadoras de decisão que trabalham bem em grupo. Preocupam-se com as realizações dos respectivos pares e subordinados. São receptivas a sugestões dos demais e recorrem bastante a reuniões para comunicação. Elas tentam evitar conflitos e buscam aceitação.  comportamental

 d) tendem a ter uma perspectiva muito ampla e a considerar muitas alternativas. O enfoque delas é de longo alcance, e são excelentes para encontrar soluções criativas para os problemas.  conceitual 

e) têm uma tolerância muito maior à ambiguidade, buscando, assim, muito mais informações e alternativas. Os dirigentes com esse estilo são mais bem caracterizados como tomadores de decisão precipitados, dotados da capacidade de desadaptar-se ou de lidar com situações recorrentes.  conceitual, PORÉM NÃO SÃO PRECIPITADOS.

GAB A

 Analítico: são decisores que lidam com a ambiguidade e

procuram mais informações e alternativas para solução dos

problemas ou aproveitamento das oportunidades, mas

geralmente cautelosos e adaptáveis.

 Conceitual: consideram o “quadro maior”, ou seja, o cenário

como um todo e não apenas alguns aspectos tomados de

maneira isolada, analisando várias alternativas antes de decidir.

 Diretivo: possuem preferência pelo modo de pensar racional,

mas toleram mal a ambiguidade.

 Comportamental: muito intuitivos, mas com baixa tolerância

à ambiguidade, trabalham bem em grupos e geralmente estão

abertos a sugestões.

Segue uma relacionada:

QUESTÃO ERRADA: os indivíduos com estilo analítico tendem a ter uma visão bastante ampla das coisas.

Resposta: Letra A.

Fonte: Qconcursos. 

Stephen P. Robbins, David A. DeCenzo e Robert M. Wolter
A Nova Administração
1ª edição, 2014, págs. 185 e 186

O fundamento básico para um modelo de estilo de tomada de decisão é o reconhecimento de que as pessoas diferem em duas dimensões. A primeira é seu modo de pensar. Algumas pessoas são lógicas e racionais; elas processam informações em série. No entanto, algumas pessoas são intuitivas e criativas e percebem as coisas como um todo. A outra dimensão aborda a tolerância de uma pessoa à ambiguidade. Algumas pessoas têm uma grande necessidade de estruturar informações de maneira que minimizem ambiguidades, enquanto outras processam muitos pensamentos ao mesmo tempo.

Quando essas duas dimensões são diagramadas, formam quatro estilos de tomada de decisões: diretivas, analíticas, conceituais e comportamentais. 

# estilo diretivo: pessoas que utilizam o estilo diretivo têm baixa tolerância à ambiguidade e buscam racionalidade. São eficientes e lógicas. Suas preocupações de eficiência podem resultar em tomadas de decisões com o mínimo de informação e depois de avaliar poucas alternativas. Pessoas diretivas tomam decisões rapidamente e se concentram no curto prazo. (letra B)

# estilo analítico: pessoas do tipo analítico têm uma tolerância muito maior à ambiguidade do que pessoas diretivas. Isso leva ao desejo de obter mais informação e à consideração de mais alternativas do que é necessário para as diretivas. Gestores analíticos seriam melhor definidos como tomadores de decisão cuidadosos e com a capacidade para se adaptar ou lidar com situações novas. (gabarito: letra A)

# estilo conceitual: indivíduos com estilo conceitual tendem ao modo de pensar mais amplo e consideram muitas alternativas. Seu foco é de longo alcance, e eles são muito bons em encontrar soluções criativas para os problemas. (letra D)

# estilo comportamental: o estilo comportamental caracteriza tomadores de decisão que trabalham bem com outros. Eles estão preocupados com a realização de seus funcionários. São receptivos a sugestões de outros e confiam pesadamente em reuniões para comunicação. Esse tipo de tomador de decisão tenta evitar o conflito e busca aceitação. (letra C)