Atualmente o mercado de fast food é muito competitivo...

A alternativa correta é a E - Democrático.

Vamos entender por que essa alternativa é a correta e como a questão aborda o tema de liderança.

Em Gestão Estratégica, os estilos de liderança são categorizados de acordo com a forma como o líder interage com sua equipe e toma decisões. No contexto da questão, é descrito um ambiente de fast food altamente competitivo, onde a atenção ao cliente e a melhoria contínua são cruciais.

A descrição do líder que estimula a equipe, abre espaços para diálogos, sugestões e feedbacks constantes é uma característica clara de um estilo de liderança democrático.

O líder democrático é aquele que promove a participação ativa dos membros da equipe nas decisões e valoriza as ideias e sugestões de todos. Este estilo é eficaz em ambientes que requerem inovação e engajamento contínuo dos colaboradores.

Vamos revisar as outras alternativas para entender por que elas não são adequadas:

A - Visionário: Embora um líder visionário inspire com uma visão de futuro, a questão foca mais na interação diária e no incentivo ao feedback contínuo, o que se alinha mais com o estilo democrático.

B - Liberal: Um líder liberal dá total autonomia à equipe, muitas vezes sem a estrutura de feedback constante e diálogo que a questão menciona.

C - Autocrático: Um líder autocrático toma todas as decisões sem consultar a equipe, o oposto do descrito na questão, que enfatiza a participação e sugestões dos colaboradores.

D - Exigente: Embora possa parecer que um líder exigente busca qualidade e produtividade, isso não significa necessariamente que ele promove um ambiente de diálogo e sugestões constantes.

Portanto, a alternativa E - Democrático é a que melhor se encaixa na descrição fornecida, mostrando um líder que valoriza a participação ativa e o feedback da equipe para melhorar o atendimento ao cliente.

Gab. E

O estilo de líder democrático caracteriza-se pela delegação de autoridade aos subordinados, que são incluídos no processo de tomada de decisão pelo líder. A decisão então é tomada em conjunto pelo líder e seus liderados.

O enunciado da questão foi muito bem preciso quando mencionou as qualidades de um líder democrático neste trecho: "o líder precisa estimular a própria equipe para aperfeiçoar o atendimento ao público, abrindo espaços para diálogos, sugestões e feedbacks constantes, para obter ideias e assim melhorar ainda mais o atendimento ao cliente".

Esse estilo pode ser classificado como:

Consultivo, no qual o líder pede a opinião dos subordinados antes de tomar a decisão, ou participativo, em que os funcionários participam não só com a opinião, mas decidem conjuntamente com o líder.

e o visionário existe? no meu material tenho uma porrada de teorias de liderança mas ñ tem essa visionária.

Ana Carolina, no livro de Rodrigo Rennó ele fala sobre a Liderança Visionária. Tem disponível na intenet para download. ;)

Gab. E

Liderança Democrática:

- As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e orientado pelo líder;

- O líder aconselha e dá orientação para que o grupo esboce objetivos e ações. As tarefas ganham perspectivas com os debates;

- O grupo decide sobre a divisão das tarefas e cada membro tem liberdade para escolher os colegas;

- O líder é objetivo e limita-se aos fatos nos elogios ou críticas.

RIBAS, 2014.
 

Na liderança democrática, o líder:

Interage bem com a equipe e com os indivíduos, Encoraja a participação das pessoas, Preocupa-se igualmente com o trabalho e com o grupo.

O líder atua como um facilitador para orientar o grupo, ajudando-o na definição dos problemas e nas soluções, coordenando atividades e sugerindo ideias.

A liderança visionária possui a habilidade de identificar e criar oportunidades, anteceder-se às adversidades, planejar-se e  preparar-se previamente. Além disso, este tipo de liderança consegue fazer com que os liderados se sintam mais motivados, engajados e comprometidos, enxergando possibilidades de crescimento e alcance de resultados cada vez melhores.

Na liderança autocrática, o líder centraliza totalmente a autoridade e as decisões e os subordinados não têm nenhuma liberdade de escolha. A liderança autocrática enfatiza somente o líder. Ele é dominador, emite ordens e espera obediênca etc.

Líderança liberal é o líder que permite total liberdade para a tomada de decisões individuais ou em grupo, participando delas apenas quando solicitado. A liderança liberal enfatiza somente o grupo.