A seleção de fornecedores é uma atividade de execução perma...
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Gabarito C: Competências
essenciais
da
organização:
; Competitividade
Liderança
Oferta de valor .
ao ciiente
imagem e marca
Competências da área de
Pesquisa e Desenvolvimento:
• Inovação
• imaginação
• Novos produtos
• Antecipação
Competências da área de
Produção/Operações:
'•Qualidade
♦ Produtividade
♦ inovação ’
♦ Logística
Chiavento (2009)
Mas porque a D está errada?
Gabarito (C):
De acordo com Chiavento (2009):
São Competências essenciais da organização:
Competitividade, Liderança, Oferta de valor ao cliente, imagem e marca.
São Competências da área de Pesquisa e Desenvolvimento:
• Inovação
• imaginação
• Novos produtos
• Antecipação
São Competências da área de Produção/Operações:
'•Qualidade
♦ Produtividade
♦ inovação ’
♦ Logística
Achei estranho a questão do cliente ter de se adequar às demandas do mercado.
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