A avaliação de desempenho é um método utilizado pelas organ...

Alternativa correta: B - de pesquisa de campo.

A questão trata sobre um método específico de avaliação de desempenho, um processo fundamental dentro da gestão de pessoas. Esse método é utilizado pelas organizações para analisar o comportamento e o desempenho dos colaboradores, geralmente em um intervalo anual. Vamos compreender por que a alternativa correta é a letra B e analisar as demais opções.

Justificativa da Alternativa Correta:

A avaliação de desempenho de pesquisa de campo é caracterizada pelo uso de especialistas (staff) para apoiar a análise e a avaliação da performance dos colaboradores. Nesse método, a avaliação é realizada com base em entrevistas e observações detalhadas, onde o especialista coleta informações diretamente no local de trabalho. A responsabilidade final pela avaliação, entretanto, recai sobre a chefia. Essa abordagem permite uma análise mais aprofundada e contextualizada do desempenho do colaborador, garantindo uma visão mais precisa e abrangente.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - da escala gráfica: Este método usa critérios preestabelecidos, graduados em uma escala para medir o desempenho dos colaboradores. A chefia avalia os funcionários de acordo com pontuações específicas. Embora seja útil para comparações rápidas e fáceis, ele não envolve a assessoria de especialistas nem entrevistas detalhadas no local de trabalho.

C - por resultado: Foca nos resultados alcançados pelo colaborador, com base em metas e objetivos específicos. A avaliação é feita com base nos resultados alcançados, e não necessariamente inclui a presença de especialistas para realizar a análise direta no ambiente de trabalho.

D - por objetivo: Conhecida como Gestão por Objetivos (GPO), essa abordagem foca em metas previamente acordadas entre gestor e colaborador. A avaliação baseia-se no grau de alcance dessas metas. Este método também não envolve a participação de especialistas no processo de avaliação.

E - da autoavaliação: Neste método, o próprio colaborador avalia seu desempenho. Embora possa ser combinado com outras formas de avaliação, a autoavaliação não envolve a consultoria de especialistas ou a coleta de dados em campo.

Resumo:

Para resolver a questão, o aluno precisa entender os diferentes métodos de avaliação de desempenho, suas características e a forma como são implementados. A alternativa B é a correta porque descreve especificamente a metodologia de pesquisa de campo, onde especialistas coletam dados diretamente no ambiente de trabalho, e a responsabilidade final pela avaliação recai sobre a chefia.

Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas sobre o tema. Continue estudando e se aprofundando nos métodos de avaliação de desempenho, pois são essenciais para a gestão eficaz de pessoas nas organizações.

Questão bem danadinha, viu? 

Pesquisa de campo
É um dos métodos tradicionais mais completos de
avaliação do desempenho. Baseia-se no princípio
da responsabilidade de linha e da função de staff
no processo de avaliação do desempenho. Requer
entrevistas entre um especialista em avaliação
(staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto,
avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários.
Daí o nome pesquisa de campo. A partir da
entrevista com cada gerente, o especialista preenche
um formulário (descrito na Figura 8.7) para
cada funcionário avaliado. O método se desenvolve
em quatro etapas: entrevista de avaliação inicial,
entrevista de análise complementar, planejamento
das providências e acompanhamento posterior
dos resultados.

Chiavenato (2010)

Letra (b)

PESQUISA DE CAMPO

Baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários.
O método se desenvolve em quatro etapas: entrevista de avaliação inicial; entrevista de análise complementar; planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados.

Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/avaliacao-do-desempenho-por-competencias/23428/

PESQUISA DE CAMPO:

- Método mais tradicional e completo

- baseado na responsabilidade da função de Staff

Pegando e gravando estes dois conceitos-chave, dá pra matar a questão de boa.

GABARITO: B

Letra B

Este método é tido como um dos mais completos, pois considera o princípio de responsabilidade de linha e função de Staff da gestão de pessoas, ou seja, a gestão de pessoas deve ser conduzida (realizada) pelos gerentes dos departamentos e áreas da organização com o apoio de uma área especializada em gestão de pessoas.

Na pesquisa de campo acontece a aplicação desse princípio à avaliação de desempenho: os gestores (linha) avaliam o desempenho do funcionário em conjunto com um especialista em avaliação de desempenho (staff). Esta avaliação se dá a partir de entrevistas realizadas pelo especialista em avaliação com os gerentes de linha, de modo a cobrir os tópicos previstos em formulário próprio.

Araújo e Garcia (2009) destacam que essa forma de avaliação reforça a validade do processo de avaliação de desempenho, diminuindo a tendenciosidade dos gestores e permitindo ainda que a administração da organização conheça o grau de brandura ou severidade existentes nos avaliadores (gestores) de cada unidade ou departamento.

PESQUISA DE CAMPO: Baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários.

>> O método se desenvolve em quatro etapas:

       - entrevista de avaliação inicial;

       - entrevista de análise complementar;

       - planejamento das providências;

       -  acompanhamento posterior dos resultados.

Gab. Letra B