De acordo com Nascimento e Amaral (2010, p. 41), “os métodos...

A alternativa correta é a Alternativa E.

Tema da Questão: A questão aborda a avaliação de usabilidade de websites, que é uma prática importante para assegurar que os sites atendam tanto aos objetivos dos desenvolvedores quanto às necessidades dos usuários. Esse tema é central para quem trabalha com desenvolvimento web, design de interface e experiência do usuário.

Justificativa da Alternativa Correta (E): A alternativa E é a que NÃO corresponde ao tema de avaliação de usabilidade de websites. A afirmação dada foca na análise sob a ótica dos gestores e desenvolvedores, enquanto a avaliação de usabilidade deve concentrar-se nas necessidades e experiências dos usuários. A análise a partir do ponto de vista dos gestores e desenvolvedores não é suficiente para avaliar a usabilidade de um website.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa A: A afirmação está correta porque destaca a variedade de métodos e técnicas disponíveis para avaliação de usabilidade, o que requer um estudo cuidadoso para escolher a melhor abordagem, um aspecto essencial no planejamento de avaliações de usabilidade.

Alternativa B: Esta opção é compatível com o tema, pois menciona o uso de estudos de caso, que são formas de analisar a usabilidade dentro de contextos organizacionais específicos, o que é bastante pertinente para uma análise detalhada e contextualizada.

Alternativa C: Combinar métodos objetivos e subjetivos para obter dados quantitativos e qualitativos é uma prática comum e eficaz na avaliação de usabilidade, portanto, relacionada diretamente ao tema.

Alternativa D: A vantagem do levantamento bibliográfico em fornecer novas metodologias e agregar valor criativo ao relatório de usabilidade é relevante e está relacionada à avaliação de usabilidade, uma vez que metodologias inovadoras podem melhorar a eficácia das avaliações.

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GABARITO: E

De acordo com Nascimento e Amaral (2006), ao ser definido o website a ser estudado, é preciso analisá-lo sob a ótica de gestores, desenvolvedores e usuários. 

Fonte: NASCIMENTO, Jose Antonio Machado do; AMARAL, Suéli Angélica do. Avaliação de usabilidade na internet. Brasília: Thesaurus, 2006.