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Q1008104 Biblioteconomia
São inúmeras as técnicas para tomada de decisão nos sistemas de informação. Nessa direção, entre outros autores, Johnson (1994) citado por Tarapanoff (2000, p. 28), diz que “o planejamento prospectivo olha para trás para compreender melhor o futuro, com ênfase no contexto externo ou em fatores incontroláveis”. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma dessas técnicas de apoio ao planejamento organizacional:
Alternativas

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Vamos explorar a questão proposta, que envolve técnicas de apoio ao planejamento organizacional, focando na tomada de decisão dentro de sistemas de informação. A compreensão dessas técnicas é crucial para o desenvolvimento eficaz de estratégias organizacionais.

A alternativa E - Autoconfrontação Cruzada é a correta como resposta que não corresponde a uma técnica tradicionalmente reconhecida de apoio ao planejamento organizacional. É importante entender que, entre as opções dadas, esta não se alinha com as metodologias amplamente aceitas no campo da gestão estratégica e planejamento.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Delfos: É uma técnica de previsão que utiliza a opinião de especialistas. É usada para chegar ao consenso em decisões estratégicas de longo prazo, sendo uma ferramenta de planejamento prospectivo.

B - Brainstorming: Essa é uma técnica bem conhecida de geração de ideias e soluções criativas em grupo, frequentemente utilizada para resolver problemas e planejar ações dentro de uma organização.

C - Análise de Interações Transversais: Envolve o estudo de como diferentes fatores influenciam um ao outro dentro de um contexto organizacional, sendo útil para prever possíveis desdobramentos de decisões estratégicas.

D - Cenários: Consiste na elaboração de diferentes cenários futuros, baseados em variáveis conhecidas, para ajudar na preparação e planejamento de possíveis futuros, minimizando riscos e incertezas.

Essas técnicas, ao contrário da alternativa E, são amplamente reconhecidas e aplicadas no contexto organizacional para auxiliar no planejamento estratégico e na tomada de decisão.

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As técnicas de cenário e monitoramento tecnológico, apesar de serem eminentemente de prospecção e ligadas ao processo de preparar a organização para o futuro, são excelentes indicadores de desempenho e adaptação administrativos. As técnicas de Grupo Nominal, brainstorming, Delfos, análise de interações transversais e ZOPP podem também ser empregadas no acompanhamento administrativo.

TARAPANOFF, Kira. Técnicas para a tomada de decisão nos sistemas de informação. Brasília: Thesaurus, 1995.

Gab. E

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