No que se refere ao planejamento em geral e ao PPA no Brasil...

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Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MMA
Q1234072 Administração Geral
No que se refere ao planejamento em geral e ao PPA no Brasil, julgue o item.
Considere que, para analisar as reclamações generalizadas dos passageiros da aviação comercial brasileira na época do chamado apagão aéreo, as autoridades tenham elaborado um diagrama de Ishikawa — também conhecido como espinha de peixe. Nesse caso, seria correto representar pelas linhas inclinadas do referido diagrama, entre outras causas identificadas, os atrasos nos embarques, a falta de informações pelas companhias e as longas esperas sem o fornecimento de refeições aos passageiros.
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