PCF – Process Classification Framework ─ representa uma sér...
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Ano: 2018
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
PRODEB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Analista de TIC II - Processos |
Q1075362
Administração Geral
PCF – Process Classification Framework
─ representa uma série de processos
inter-relacionados que são considerados
de missão crítica. Em relação ao
Framework de classificação de serviços
(AQPC), o PCF consiste em quatro fases,
sendo elas: